Đồng thời, do máy bay không hạ cánh được vì thời tiết xấu ảnh hưởng bão số 8, Jetstar Pacific cũng phải ngừng khai thác các chuyến bay BL425 từ Buôn Ma Thuột - TP Hồ Chí Minh và BL244 từ Đà Lạt - Hà Nội.
Đại diện Jetstar Pacific cho hay, những hành khách của các chuyến bay trên được hãng hỗ trợ chuyển đổi miễn phí sang chuyển bay ngày 19/11, những hành khách có nhu cầu cũng được Jetstar Pacific hỗ trợ chuyển đổi hành trình (TP Hồ Chí Minh - Hà Nội thay cho Đà Lạt - Hà Nội) miễn phí.
Theo quy định của pháp luật, trường hợp bất khả kháng do thời tiết ảnh hưởng đến chuyến bay, các hãng hàng không được miễn trừ trách nhiệm để bảo đảm an toàn bay. Tuy nhiên các hãng hàng không cũng đưa ra các phương án hỗ trợ miễn phí cho hành khách.