TP Hồ Chí Minh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong phòng, chống dịch COVID-19

Từ chiến dịch tiêm chủng thần tốc 

Ngay ngày đầu tiên của chiến dịch tiêm chủng qui mô lớn tại TP Hồ Chí Minh, từ sáng sớm ngày 19/6, nhân viên, người lao động tại Khu công nghệ cao (KCNC) đã bất ngờ nhận được tin nhắn mời đi tiêm vaccine COVID-19 từ Sở Y tế TP Hồ Chí Minh thông qua Zalo.

Những tin nhắn này đều ghi rõ tên người được tiêm chủng, thời gian, địa điểm và những lưu ý trước khi tiêm như ăn uống đầy đủ, mặc áo ngắn tay, khai báo y tế, mang theo giấy tờ tùy thân và tuân thủ 5K. Trong tin nhắn có tích hợp sẵn chỗ khai báo y tế, giúp người dân không chỉ có thể khai báo y tế nhanh chóng mà còn chủ động thực hiện khai báo trước tại nhà, tránh mất thời gian chờ đợi điền thông tin dịch tễ tại điểm tiêm. Điều này giúp giảm áp lực về nhân lực, thời gian và nhanh chóng hơn rất nhiều so với cách khai báo y tế bằng giấy truyền thống.

Theo ông Tăng Chí Thượng, Phó Giám đốc Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, việc triển khai tin nhắn nhắc người dân đi tiêm ngừa vaccine COVID-19 sẽ giúp rút ngắn thời gian làm các thủ tục hành chính trước khi tiêm, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống dịch bệnh COVID-19, nhất là khai báo y tế và sàng lọc trước khi tiêm.

Cô Nguyễn Thị Mai (quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh) cho biết: “Tôi đọc báo thì có thấy thông tin Thành phố cho tiêm vaccine nhưng không biết khi nào sẽ đến lượt mình, không ngờ lại nhận được tin Zalo của Sở Y tế kêu mình đi tiêm. Điều này làm tôi cảm thấy phấn khởi vì mọi thông tin hướng dẫn, khai báo thông tin trước khi tiêm luôn được nhắc trên Zalo”.

Với kế hoạch tiêm chủng diễn ra thần tốc, việc nhắn tin cụ thể đến điện thoại của từng cá nhân đã được nhiều người dân hoan nghênh và đánh giá cao. Điều này cũng thể hiện sự chu đáo và hiệu quả trong việc vận hành tiêm chủng ở TP Hồ Chí Minh dù thời gian chuẩn bị ngắn và tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp. Nhất là với hơn 650 điểm tiêm trên khắp thành phố, việc truyền tải thông tin chính xác, kịp thời đến người dân là rất cần thiết nhằm tránh tình trạng tập trung đông người tại một điểm tiêm, cùng một thời gian gây ùn tắc, làm tăng nguy cơ lây nhiễm. Ngoài ra, khi có thay đổi về kế hoạch tiêm, người dân cũng ngay lập tức nhận được tin nhắn thông báo để không mất thời gian đến tận nơi.

Ngoài tin nhắn nhắc nhở trước tiêm chủng, sau khi hoàn thành tiêm, người dân còn nhận được hướng dẫn sau tiêm chủng qua Zalo để tự theo dõi tình trạng sức khỏe của mình. Điều này cho thấy, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã tận dụng rất hiệu quả công nghệ trong công tác tiêm chủng của Thành phố.

Đến lấy mẫu xét nghiệm COVID-19

Từ đầu tháng 7 đến nay, TP Hồ Chí Minh đã triển khai lấy mẫu xét nghiệm COVID-19 diện rộng để truy tìm F0. Nhiều phường, quận đã sử dụng Zalo để thông báo đến người dân về kế hoạch, thời gian và hướng dẫn cụ thể khi tham gia mẫu xét nghiệm sàng lọc.

Cụ thể, từ ngày 1/7, trang Zalo “Công an Quận 4” đã gửi tin nhắn đến người dân trên 13 phường của địa bàn để thông báo việc lấy mẫu xét nghiệm sàng lọc SARS-CoV-2 và khuyến khích người dân tham gia lấy mẫu. Tương tự, thông tin kêu gọi người dân đi lấy mẫu cũng được các Quận 3, quận Phú Nhuận, quận Tân Phú… gửi đi từ Zalo. Nội dung các thông báo này ghi rõ thời gian, địa điểm và những điều lưu ý khi đến lấy mẫu nhằm đảm bảo an toàn cho người dân.

Theo UBND Quận 3, việc lấy mẫu xét nghiệm COVID-19 trên địa bàn được thực hiện từ ngày 1/7 đến hết ngày 5/7, dự kiến sẽ có 150.000 mẫu được lấy. Hình thức lấy mẫu gộp 15, phương pháp lấy mẫu theo từng hộ gia đình, từng tổ dân phố, khu phố, đảm bảo một nhà có ít nhất 1 người được lấy mẫu xét nghiệm.

Tại Quận 4, những thí sinh tham gia thi tuyển sinh THPT trên địa bàn quận cũng được trang Zalo “Công an Quận 4” thông báo lấy mẫu xét nghiệm COVID-19 vào ngày 3/7 với thời gian và địa điểm được hướng dẫn rõ ràng, như: “Tình hình dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn thành phố và địa bàn Quận 4 diễn biến phức tạp, vì thế việc lấy mẫu tầm soát có ý nghĩa quan trọng trong công tác phòng, chống dịch. Quận 4 mong mọi người dân tích cực, chủ động đến lấy mẫu xét nghiệm....”.

Theo các quận, việc lấy mẫu xét nghiệm sẽ hỗ trợ đắt lực, giúp cơ quan quản lý đánh giá mức độ nguy cơ dịch bệnh tiềm ẩn trong cộng đồng nhằm triển khai các biện pháp đáp ứng yêu cầu phòng, chống dịch, không để dịch lan rộng trên địa bàn. Theo đó, để việc lấy mẫu xét nghiệm, tầm soát COVID-19 đạt hiệu quả cao, các quận đã huy động lực lượng điều phối để sắp xếp, phân chia thời gian đến lấy mẫu cụ thể theo từng tổ dân phố, khu phố, có quy trình hướng dẫn lấy mẫu theo một chiều để đảm bảo giãn cách, tránh ùn ứ, tránh lây nhiễm chéo; đồng thời cũng yêu cầu người dân thực hiện đúng nguyên tắc 5K trong quá trình chờ lấy mẫu để đảm bảo an toàn cho bản thân và những người xung quanh.

Thời gian qua, TP Hồ Chí Minh là một trong những điểm nóng của cả nước trong đợt bùng phát dịch COVID-19 lần 4. Theo đó, UBND TP Hồ Chí Minh đã áp dụng hàng loạt các biện pháp dập dịch mạnh nhất: từ cách ly, giãn cách xã hội theo Chỉ thị 15, 16, 10 đến các biện pháp nhanh chóng truy vết, khoanh vùng và khử khuẩn.

Đặc biệt hơn, công tác truyền thông đã được duy trì liên tục thông qua các hoạt động như gửi tin nhắn, khuyến khích người dân chủ động thực hiện 5K, khai báo y tế điện tử qua trang web, trang Zalo của quận. Những thông tin về diễn biến dịch bệnh, công tác phòng chống, kiểm tra… cũng được cập nhật thường xuyên trên các trang thông tin chính thức để người dân tiện theo dõi.

Trước đó, việc truy vết dịch tễ tại các chuỗi lây nhiễm trên địa bàn thành phố cũng được các quận, huyện sử dụng Zalo như một kênh khai báo y tế điện tử, được triển khai đến từng nhà, từng người dân. Điển hình như tại quận Gò Vấp, sau khi thực hiện Chỉ thị 16 của Chính phủ, tất cả những người dân khi lưu trú hoặc đi ngang qua quận đều được kiểm soát bằng việc khai báo y tế mỗi ngày. Để tránh ùn ứ khi lưu thông tại các trạm, chốt kiểm soát, quận Gò Vấp sử dụng “Khai báo y tế” trên Zalo để khuyến khích người dân khai báo y tế trước tại nhà, góp phần giảm áp lực quá tải tại các chốt kiểm soát.