Đây là lần thứ hai trong vòng 1 tuần, trang mạng xã hội này gặp trục trặc trong 4 ngày qua.
Trong thư phản hồi gửi hãng tin AFP của Pháp, Facebook cho biết nguyên nhân khiến trang mạng xã hội nổi tiếng này bị trục trặc là do vấn đề về cấu hình và các chuyên gia đang khắc phục sự cố để đưa các dịch vụ của mình trở lại hoạt động bình thường. Facebook cũng đồng thời xin lỗi người sử dụng vì sự bất tiện này.
Hiện Facebook chưa tiết lộ có bao nhiêu người trong tổng số hơn 1 tỷ người có tài khoản tại trang mạng này trên thế giới bị ảnh hưởng do sự cố nói trên. Tuy nhiên, theo Facebook, nhiều người đã chuyển sang sử dụng mạng xã hội Twitter.
Trước đó, ngày 25/9, các dịch vụ của Facebook cũng đã bị ngừng hoạt động trong 12 phút đồng hồ trước khi trở lại hoạt động bình thường.