Giải thưởng được trao dựa trên tiêu chí: Lượng người dùng thường xuyên hàng tháng (Monthly Active User) - chỉ số đo lường lượng người dùng truy cập/tương tác với Ví MoMo trong một khoảng thời gian nhất định. Đặc biệt, trong top 5 đơn vị dẫn đầu,. Ví MoMo là Ví điện tử duy nhất.
Năm 2019 là năm tăng trưởng mạnh của Ví điện tử MoMo với lượng người dùng tăng từ 10 triệu (đầu 2019) lên hơn 15 triệu (cuối 2019); điểm chấp nhận thanh toán cũng tăng mạnh với hơn 100.000 điểm. Mạng lưới đối tác trong nước và quốc tế của mọi lĩnh vực của Ví điện tử MoMo cũng được mở rộng với hơn 20.000. Trong đó, việc kết nối và xây dựng nền tảng thanh toán điện tử cho các dịch vụ công thiết yếu như: Hành chính công tại các thành phố lớn, Trường học, Bệnh viện, Chung cư... hay quyên góp cộng đồng cũng được ví MoMo chú trọng.