Hiện nay, TST tourist hướng đến bốn mục tiêu trọng tâm như: công tác chuẩn bị thị trường, định hướng và xây dựng dòng sản phẩm ngắn ngày, hướng đến mục tiêu an toàn để đáp ứng nhanh nhu cầu du khách; huấn luyện, nâng cao kỹ năng và kiến thức toàn diện cho đội ngũ nhân viên kinh doanh, hướng dẫn viên, các phòng nghiệp vụ.. tiếp tục duy trì hoạt động liên tục và nâng cao trách nhiệm với cộng đồng, xã hội.
Cụ thể, trong mùa dịch COVID-19, TST tourist đã trao hơn 600 phần quà cho các hộ khó khăn trên địa bàn các phường 7, 10, 14 (quận 3), cộng đồng cư dân quanh khu vực cư trú của CB-NV, những cụ lớn tuổi được nuôi dưỡng tại chùa Lâm Quang (quận 8) và nhiều hoàn cảnh khác trong dịch COVID-19, hưởng ứng và tham gia cứu trợ đồng bào bị ảnh hưởng trong bão lũ miền Trung …