Cụ thể, sản lượng điện nhận lũy kế đến tháng 10/2019 của toàn Tổng công ty là 62 tỷ 948,85 triệu kWh, tăng 9,69% so với cùng kỳ 2018. Và theo đó, điện thương phẩm lũy kế đến tháng 10/2019 toàn Tổng công ty cũng lên mức 60 tỷ 190 triệu kWh, tăng 9,65% so với cùng kỳ năm 2018, đạt 82,05% kế hoạch năm (73 tỷ 350 kWh). Cùng đó, trong 10 tháng qua, toàn Tổng công ty cũng tiết kiệm được 1 tỷ 166 triệu kWh, đạt 1,98% sản lượng điện thương phẩm thực hiện.
Về chỉ số tiếp cận điện năng, trong 10 tháng năm 2019, toàn Tổng công ty giải quyết cấp điện và đưa vào vận hành 4.600 công trình điện trung áp với thời gian giải quyết trung bình 3.54 ngày/1 công trình. Đối với cấp điện hạ thế, Tổng công ty đã giải quyết cấp điện cho 223.605 khách hàng, cụ thể: Đối với khách hàng sinh hoạt khu vực thành phố, thị xã, thị trấn, đã giải quyết cấp điện cho 67.706 khách hàng với thời gian trung bình là 2,3 ngày/khách hàng; Đối với khách hàng sinh hoạt khu vực nông thôn, đã giải quyết cấp điện 114.298 khách hàng với thời gian trung bình là 3,13 ngày/khách hàng; Đối với khách hàng mua điện phục vụ ngoài mục đích sinh hoạt, đã giải quyết cấp điện 41.601 khách hàng với thời gian trung bình là 3,31 ngày/khách hàng.
Công tác đầu tư, nâng cấp phát triển hệ thống lưới điện tiếp tục được thực hiện tốt. Tính đến tháng 10/2019, Tổng công ty đã khởi công 31 công trình lưới điện 110kV, hoàn thành đóng điện 22 công trình lưới điện 110kV. Đối với công trình đường dây 22kV vượt biển cấp điện cho xã đảo Tiên Hải (TP Hà Tiên, tỉnh Kiên Giang), Tổng công ty đã đóng điện đưa vào vận hành chính thức vào ngày 25/10/2019.
Song song với việc cung cấp điện, Tổng công ty đã không ngừng nâng cao độ tin cậy cung cấp điện. Lũy kế đến tháng 10/2019 tổng thời gian mất điện khách hàng bình quân (SAIDI) là 219,8/306 phút (thực hiện/kế hoạch); tần suất mất điện thoáng qua bình quân (MAIFI) là 0,63/2 lần (thực hiện/kế hoạch); tần suất mất điện kéo dài bình quân (SAIFI) là 1,88/5,33 lần (thực hiện/kế hoạch).
Một trong những dịch vụ đang thu hút sự quan tâm đặc biệt của xã hội đó là lắp đặt hệ thống điện năng lượng mặt trời áp mái cũng có mức tăng trưởng rất cao. Từ đầu năm 2019 đến hết tháng 10/2019, tổng công suất điện mặt trời áp mái của khách hàng là 148.813 kWp đạt 156% so với kế hoạch năm 2019 (kế hoạch giao là 95.650 kWp). Hiện có 8.299 khách hàng đã được lắp đặt công tơ 2 chiều bán điện dư cho EVN SPC từ hệ thống năng lượng mặt trời áp mái. Sản lượng phát lên lưới đến đến 30/10/2019 là 35.33 triệu kWh. Tính đến ngày 30/10/2019, Tổng công ty đã thanh toán tiền mua mặt trời của khách hàng với số tiền thanh toán là 59,36 tỷ đồng (tương ứng sản lượng điện mua là 26,36 triệu kWh).
Đối với công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng, Tổng công ty tiếp tục triển khai nhiều nội dung quan trọng. Tiêu biểu như: Khách hàng tiêu thụ điện trên 3 triệu kWh/năm của 2018 ký thỏa thuận tham gia chương trình DR phi thương mại: Lũy kế đến ngày 31/10/2019, EVN SPC có 1.722 khách hàng đã ký kết thỏa thuận tham gia chương trình DR phi thương mại trên tổng số 1.744 khách hàng EVN giao (đạt 98,74%/90% Tập đoàn giao). Khách hàng mở rộng ký thỏa thuận từ 1 triệu đến 3 triệu kWh/năm của 2018: EVN SPC đang triển khai thực hiện 3.508 khách hàng; đã làm việc với 2.741 khách hàng; đã ký thỏa thuận với 2.058 khách hàng (đạt tỷ lệ 58,67%). EVN SPC triển khai sự kiện DR vào ngày 09 tháng 10 năm 2019 trong khung giờ 13g30 đến 15g30 với mức tiết giảm công suất trong suốt thời gian sự kiện là 200 MW, kết quả như sau: Công suất tiết giảm: 284,79 MW/200 MW, tương đương 142,39% (đạt); Thu thập biểu đồ phụ tải: 2.141/2.193, tương đương 97,63% được giao (đạt kế hoạch).