Chương trình Top 100 doanh nghiệp bền vững Việt Nam nhằm đánh giá, công bố doanh nghiệp bền vững tại Việt Nam (CSI) trở thành thước đo cho sự phát triển của doanh nghiệp thời kỳ mới. Để được lựa chọn vào bảng xếp hạng CSI, các doanh nghiệp tham gia phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sàng lọc khắt khe dựa trên Bộ chỉ số Doanh nghiệp bền vững (Corporate Sustainability Index – CSI) do VCCI phát triển và cập nhật hàng năm.
Về khía cạnh quản trị và phát triển bền vững, vào tháng 1/2020, Ngân hàng Shinhan đã được Tổ chức xếp hạng tín dụng quốc tế Standard & Poor’s (S&P) đánh giá xếp hạng tín nhiệm ở mức BB (ổn đinh) trong dài hạn. Vào tháng 11/2020 vừa qua, Ngân hàng Shinhan chính thức hoàn thành ba trụ cột của Basel II sớm trước thời hạn so với quy định theo Thông tư 41/2016 của Ngân hàng Nhà Nước.
Về khía cạnh cộng đồng, trong năm 2020, Ngân hàng Shinhan đã liên tiếp thực hiện chuỗi hoạt động ý nghĩa như: Ủng hộ 5 tỷ cho Ủy Ban MTTQ Việt Nam, trao tặng quà và nhu yếu phẩm cho y bác sỹ và quân nhân tại tỉnh Lạng Sơn, tiêu thụ 16,5 tấn dưa hấu tiếp sức nông sản Việt…, nhằm chung tay vượt qua giai đoan khó khăn của đại dịch COVID-19. Đầu tháng 11/2020, Ngân hàng triển khai chuỗi chương trình ủng hộ nhu yếu phẩm cho 945 hộ dân ở tỉnh Quảng Bình. Song song đó, thông qua Quỹ Bảo trợ Trẻ em Việt Nam, Ngân hàng Shinhan đã có những đóng góp thiết thực với tổng giá trị lên đến 3 tỷ đồng, hỗ trợ cho các trẻ em gặp điều kiện khó khăn ở các tỉnh Hà Nam, Quảng Bình, Quảng Nam…
Khía cạnh chính sách lao động, Ngân hàng Shinhan luôn nỗ lực để mang đến một môi trường làm việc lý tưởng cho nhân viên, nhằm hỗ trợ nhân viên phát huy tối đa năng lực chuyên môn cũng như các kỹ năng mềm cần thiết.