Tổng công ty Điện lực Hà Nội cho biết, từ tháng 3/2015, đã chính thức triển khai áp dụng hóa đơn điện tử thay thế hóa đơn giấy cho khách hàng của 12 quận, huyện còn lại bao gồm: Hoàng Mai, Mê Linh, Chương Mỹ, Thạch Thất, Ba Vì, Hoài Đức, Mỹ Đức, Phú Xuyên, Phúc Thọ, Quốc Oai, Thanh Oai, Ứng Hòa.Trạm biến áp 220kV Thành Công, Hà Nội. Ảnh: Ngọc Hà - TTXVN |
Cũng theo Điện lực Hà Nội, từ cuối năm 2013 đơn vị đã thí điểm thành công hóa đơn điện tử tại 2 quận Hoàn Kiếm và Cầu Giấy. Đến hết năm 2014, Tổng công ty Điện lực Hà Nội, đã sử dụng hóa đơn điện tử cho khoảng 1,4 triệu khách hàng của tại 17/29 quận huyện. Như vậy, đến tháng 3 năm nay, 100% khách hàng (khoảng 2 triệu khách hàng) sử dụng điện trên địa bàn thành phố Hà Nội sử dụng đồng loạt hóa đơn điện tử trong mua bán điện.
Bà Nguyễn Thu Phương, Trưởng ban Quan hệ cộng đồng - Tổng công ty Điện lực Hà Nội cho biết, việc sử dụng hoá đơn điện tử sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, giúp khách hàng thanh toán tiền điện thuận tiện; giảm chi phí in, gửi, bảo quản, lưu trữ hoá đơn, góp phần tiết kiệm chi phí; tránh mất và tiết kiệm thời gian tìm kiếm hoá đơn khi cần thiết; thuận tiện cho việc hạch toán, kê khai, quyết toán thuế và góp phần bảo vệ môi trường…
Hóa đơn điện tử cho phép lưu thông tin trực tuyến, khách hàng có thể tra cứu qua trang web www.evnhanoi.com.vn bất cứ khi nào cần. Khách hàng cũng có thể lựa chọn các hình thức và thanh toán một cách chủ động, qua ngân hàng hoặc tổ chức thanh toán, không phải chờ nhân viên đến thu hoặc đến quầy thu của ngành điện.
Sau khi khách hàng thanh toán tiền điện, Tổng công ty Điện lực Hà Nội sẽ gửi biên nhận thanh toán tiền điện nếu thanh toán tại nhà hoặc phiếu thu nếu thanh toán tại quầy thu của ngành điện, còn thanh toán qua ngân hàng sẽ căn cứ vào chứng từ ngân hàng.
Trưởng ban Quan hệ cộng đồng - Tổng công ty Điện lực Hà Nội khẳng định, trường hợp gặp vướng mắc, khó khăn khách hàng liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng (tổng đài 19001288 hoặc 04.22222000) của Tổng công ty để được giải đáp kịp thời.
Mạnh Khánh (TTXVN)