Lãnh đạo VinaPhone trao thưởng cho các khách hàng đóng góp ý tưởng cho nhà mạng. |
Theo ông Nguyễn Minh Phương, Phó Giám đốc Ban Khách hàng cá nhân (VinaPhone), sau khi thẩm định, đánh giá, VinaPhone đã lựa chọn và trao thưởng cho 12 ý tưởng sáng tạo được đánh giá cao. Đơn cử như ý tưởng đóng góp quy trình giao tiếp với khách hàng tiết kiệm thời gian… Ý tưởng đó rất hữu ích với việc nâng cao chất lượng dịch vụ.
Mỗi giải thưởng gồm 1 SIM, thẻ cào trị giá 1 triệu đồng và 6 tháng trải nghiệm ưu đãi của Hội viên hạng Vàng của chương trình VinaPhone Plus. Bên cạnh đó, VinaPhone còn trao thưởng cho 63 khách hàng có ý tưởng lọt qua vòng sơ loại, mỗi giải là một thẻ cào trị giá 50.000 đồng.
Chương trình “Chia sẻ trải nghiệm” được VinaPhone triển khai từ ngày 15/7/2017 và nhận được nhiều ý kiến, ý tưởng sáng tạo về dịch vụ, sản phẩm, giá cước, chương trình khuyến mại, quảng cáo, truyền thông, chăm sóc khách hàng, kênh phân phối, điểm bán hàng cũng như công tác quản lý của nhà mạng VinaPhone.
Chương trình không giới hạn số lượng và thời gian. Bên cạnh trao thưởng hàng tháng, VinaPhone sẽ trao thưởng ý tưởng xuất sắc nhất trị giá 50 triệu đồng và 12 tháng trải nghiệm những ưu đại Hội viên hạng Kim Cương của chương trình VinaPhone Plus.
VinaPhone Plus là chương trình chăm sóc khách hàng dành cho các thuê bao của nhà mạng VinaPhone. Bên cạnh tích điểm đổi lấy nhiều quà tặng trực tuyến, hội viên chương trình còn nhận ưu đãi giảm giá tại gần 1000 điểm ưu đãi của hệ sinh thái VinaPhone Plus.