Cụ thể, ngay sau nhận được văn bản chỉ đạo của Cục Quản lý Dược, Sở Y tế Lâm Đồng đã có văn bản yêu cầu Công ty cổ phần Dược Lâm Đồng triển khai ngay theo hướng dẫn của Cục Quản lý Dược. Đồng thời, công ty đã báo cáo tình hình sản xuất, tên, địa chỉ các cơ sở kinh doanh đã mua thuốc, số lượng cung cấp thuốc; phối hợp với cơ quan chức năng lấy mẫu bổ sung để kiểm tra chất lượng thuốc theo quy định hiện hành.
Theo bà Phạm Thị Xuân Hương, công ty đã tiến hành thu hồi 6.000 lọ (tương đương trên 600 nghìn viên thuốc) sản phẩm không đạt chất lượng tại 4 huyện của tỉnh Lâm Đồng và đại lý tại Đà Nẵng; đồng thời thông báo cho tất cả các đại lý phân phối trong tỉnh và toàn quốc. Ngay sau khi tiến hành thu hồi thuốc, công ty sẽ phối hợp cơ quan chức năng gửi lô thuốc 020117 về Cục, Viện Kiểm nghiệm thuốc Trung ương và Viện Kiểm nghiệm thuốc thành phố Hồ Chí Minh để kiểm định.
Trước đó, ngày 24/7, Cục Quản lý Dược đã có văn bản yêu cầu thu hồi 1 lô thuốc Kim tiền thảo do không đạt tiêu chuẩn về chất lượng. Kết quả kiểm nghiệm của Trung tâm Kiểm nghiệm thành phố Đà Nẵng do Sở Y tế Đà Nẵng gửi đến Cục Quản lý Dược cho thấy thuốc viên bao phim Kim tiền thảo số đăng ký: VD-23471-15, số lô 020117, hạn dùng 04/02/2020 do Công ty cổ phần Dược Lâm Đồng sản xuất không đạt chất lượng về chỉ tiêu chất chiết được trong Ethyl acetat. Kim tiền thảo là thuốc điều trị sỏi đường tiết niệu, sỏi thận, sỏi mật, viêm bể thận, viêm túi mật.
Cùng với việc thu hồi, Công ty cổ phần Dược Lâm Đồng cũng đề nghị các cơ sở khám, chữa bệnh và các cơ sở kinh doanh, sử dụng thuốc trên địa bàn kiểm tra, thu hồi các lô thuốc không đạt tiêu chuẩn chất lượng nêu trên ở đơn vị.