Đến khoảng 8h30 ngày 4/7, lực lượng cảnh sát giao thông cùng chính quyền địa phương huyện Đăk Glei đã thông được tuyến giao thông trên đèo Lò Xo (tại km 1409 + 550 thuộc đường Hồ Chí Minh đoạn qua tỉnh Kon Tum).
Trước đó, vào khoảng 1h ngày 4/7, chiếc xe container, đầu kéo mang biển kiểm soát 43C 03601 do tài xế Trần Giang Nam (sinh 1983, trú tại Hải Lăng, Quảng Trị) điều khiển hướng từ Quảng Nam đi Kon Tum, khi đến đoạn đường trên thì bánh xe bị lọt vào rãnh hố đang thi công làm trật bánh, xe quay ngang chắn hết cả đường đi.
Theo tài xế, đoạn đường trên là đoạn đường đèo dốc quanh co, đơn vị thi công lại cho đào hố sâu khoảng 40cm, rộng 3m và kéo dài gần 45m, nên xe container khó tránh được hố sâu này. Vụ tai nạn trên đã gây ách tắc toàn bộ tuyến đường Hồ Chí Minh, hàng trăm phương tiện giao thông từ 2 hướng phải chờ hơn 8 tiếng đồng hồ mới được di chuyển.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng cảnh sát giao thông cùng chính quyền địa phương đã có mặt để xử lý vụ việc và khẩn trương khai thông tuyến. Tuy nhiên do xe chở hàng khá nặng nên sau hơn 8 tiếng đồng hồ cơ quan chức năng mới khai thông tuyến đường trên.
Hiện lực lượng giao thông phối hợp với công ty cổ phần giao thông đường bộ Kon Tum tiếp tục đưa chiếc xe trên gọn vào lề đường đồng thời đưa xe ủi, mở thêm đường tạm (đường tránh) để các xe khác lưu thông.
Sỹ Thắng