Theo Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Việt Nam, Chi nhánh Huế, chiều 20/11, một khối đá lớn nặng khoảng 10 tấn sạt từ trên núi xuống đoạn đường sắt phía nam đèo Hải Vân tại km 758 + 450. Lúc này, Đoàn tàu SE3 từ Hà Nội đi Thành phố Hồ Chí Minh sắp đến khu vực trên đã phát hiện sự cố và dừng lại, chờ đầu máy từ Ga Lăng Cô (huyện Phú Lộc, Thừa Thiên - Huế) kéo ngược về Ga Lăng Cô. Ở phía Đà Nẵng, nhiều đoàn tàu khác cũng phải dừng lại, chờ tại Ga Đà Nẵng.
Tính đến chiều 20/11, ba đoàn tàu chở khách là SE2, SE3 và SE 4 phải dừng lại chờ thông đường tại các ga tàu lân cận. Ngành Đường sắt đã huy động phương tiện và nhân lực khoan, di dời tảng đá, nhanh chóng thông tuyến đường sắt Bắc Nam. Tuy nhiên, việc xử lý khối đá lớn ở vị trí địa hình phức tạp nên dự tính trong đêm 20/11 mới có thể khắc phục xong sự cố...