Dưới sự dẫn dắt của tổ chức Công đoàn, tinh thần học Bác đang trở thành động lực thúc đẩy đổi mới, sáng tạo, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và phục vụ người dân ngày một tốt hơn.
Học Bác từ chữ “Cần”, chữ “Kiệm”
Trong 5 năm thực hiện Kết luận số 01-KL/TW của Bộ Chính trị về “Đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”, Công đoàn Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Nội đã khẳng định rõ vai trò nòng cốt trong việc phát động, định hướng và hỗ trợ cán bộ, đoàn viên, người lao động, biến những giá trị tư tưởng của Bác thành hành động thực tiễn gắn với nhiệm vụ chuyên môn.
Công đoàn Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Nội học tập làm theo lời Bác.
Bà Hồ Thị Thanh Tâm, Ủy viên Ban chấp hành Công đoàn Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Nội cho biết, với hơn 2.500 đoàn viên, người lao động, đơn vị luôn xác định việc học tập và làm theo Bác không phải là những bài học lý luận khô cứng hay các phong trào mang tính hình thức, mà phải được hiện hữu trong từng công việc hằng ngày, từng chỉ số đồng hồ nước, từng tuyến ống truyền dẫn và trong sự hài lòng của người dân Thủ đô.
Đối với những người làm trong ngành cấp nước, học Bác chính là học tinh thần tận tụy với công việc, học đức tính liêm chính, trách nhiệm, học phong cách làm việc khoa học, hiệu quả và hết lòng phục vụ nhân dân.
“Chúng tôi luôn trăn trở làm sao để việc học tập và làm theo Bác không chỉ dừng lại ở khẩu hiệu, mà thực sự trở thành dòng chảy xuyên suốt trong hoạt động sản xuất kinh doanh, để mỗi giọt nước sạch đến với người dân đều mang theo tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm của người lao động ngành nước”, bà Tâm chia sẻ.
Là doanh nghiệp Nhà nước giữ vai trò chủ lực trong lĩnh vực cấp nước của Thủ đô Hà Nội, Công ty Nước sạch Hà Nội xác định việc học tập và làm theo Bác phải gắn chặt với nhiệm vụ cốt lõi là bảo đảm nguồn nước an toàn, ổn định cho người dân.
Một trong những nội dung được Công đoàn đặc biệt chú trọng là học Bác ở chữ “Kiệm”, gắn với công tác chống thất thu, thất thoát nước.
Công đoàn Công ty đã phát động phong trào “Mỗi giọt nước sạch là một giọt mồ hôi”, qua đó nâng cao nhận thức cho cán bộ, đoàn viên về trách nhiệm tiết kiệm tài nguyên, bảo vệ tài sản của Nhà nước và nhân dân. Nhiều công nhân quản lý mạng lưới đã không quản ngày đêm, kiên trì rà soát các tuyến ống cũ, tìm kiếm những điểm rò rỉ tại các khu vực phức tạp để hạn chế thất thoát ở mức thấp nhất...
Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp kỹ thuật cùng sự vào cuộc tích cực của tổ chức Công đoàn, tỷ lệ thất thoát nước của Công ty đã giảm từ 15,48% năm 2020 xuống còn 11,13% vào năm 2025, góp phần tiết kiệm hàng chục tỷ đồng mỗi năm.
Theo lãnh đạo Công đoàn Công ty, đây không chỉ là hiệu quả kinh tế đơn thuần, mà còn là cách người lao động ngành nước thực hành tiết kiệm theo lời Bác dạy bằng những hành động cụ thể.
Song song với đó, tinh thần học Bác ở chữ “Cần” cũng được cụ thể hóa thông qua việc xây dựng các tổ, đội phản ứng nhanh xử lý sự cố 24/24 giờ.
“Thức cho dân ngủ ngon, gác cho dân có nước” đã trở thành phương châm hành động của đội ngũ công nhân quản lý mạng lưới. Hình ảnh những người công nhân ngâm mình trong bùn đất giữa đêm lạnh, khẩn trương khắc phục sự cố đường ống để bảo đảm nguồn nước không bị gián đoạn đã trở thành những minh chứng sinh động cho tinh thần học và làm theo Bác bằng những việc làm bình dị nhưng đầy trách nhiệm.
Không chỉ gắn việc học Bác với sản xuất, Công đoàn Công ty Nước sạch Hà Nội còn chú trọng chuyển hóa tư tưởng “trọng dân, gần dân, phục vụ nhân dân” vào hoạt động dịch vụ khách hàng.
Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn căn dặn cán bộ phải là “đầy tớ trung thành của nhân dân”. Thấm nhuần tư tưởng đó, Công đoàn Công ty đã chủ trì xây dựng bộ quy tắc ứng xử với phương châm “Tận tâm – Minh bạch – Thân thiện”.
Đồng thời, nhiều lớp tập huấn về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống đã được tổ chức cho đội ngũ ghi thu ngân, bộ phận “một cửa” tại các đơn vị kinh doanh nước sạch.
Theo bà Hồ Thị Thanh Tâm, trong bối cảnh kinh tế thị trường, người dân không chỉ là khách hàng sử dụng nước sạch mà còn là người gửi gắm niềm tin vào doanh nghiệp.
Bởi vậy, khi người dân phản ánh về hóa đơn, chất lượng nước hay các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ, cán bộ, công nhân viên phải có mặt kịp thời, lắng nghe với tinh thần cầu thị, xử lý bằng trách nhiệm và cái tâm nghề nghiệp. “Đó cũng chính là cách chúng tôi học tập phong cách gần dân, trọng dân và phục vụ nhân dân của Bác”, bà Tâm nhấn mạnh.
Khơi dậy sáng kiến, thúc đẩy chuyển đổi số
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, Công đoàn Công ty Nước sạch Hà Nội xác định học Bác còn là học tinh thần tự lực, chủ động đổi mới, không ngừng sáng tạo.
Những năm qua, Công đoàn đã tích cực hỗ trợ, tạo điều kiện để cán bộ, đoàn viên tham gia các chương trình chuyển đổi số như ứng dụng phần mềm đọc số bằng App, thanh toán điện tử, vận hành hệ thống SCADA và các phần mềm quản lý hiện đại.
Bên cạnh đó, phong trào “Sáng kiến, cải tiến kỹ thuật” cũng được triển khai sâu rộng, khuyến khích đoàn viên nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng nước, cải tiến phương pháp thi công, sửa chữa đường ống, tối ưu hóa quy trình vận hành.
Nhiều sáng kiến của người lao động đã được ứng dụng vào thực tiễn, góp phần giảm chi phí sản xuất, nâng cao hiệu quả quản lý và tăng năng suất lao động.
Theo Công đoàn Công ty, học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh đối với những người thợ nước sạch không phải điều gì cao xa, mà chính là giữ cho dòng nước luôn trong, áp lực luôn đủ, hệ thống vận hành an toàn và tinh thần phục vụ nhân dân luôn được đặt lên hàng đầu.
Phát huy những kết quả đã đạt được, thời gian tới Công đoàn Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Nội sẽ tiếp tục đồng hành cùng người lao động, khơi dậy tinh thần đoàn kết, đổi mới, sáng tạo, quyết tâm hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao, góp phần xây dựng Thủ đô ngày càng văn minh, hiện đại và đáng sống.
Chính những nỗ lực đó, Tổng Liên đoàn Lao động biểu dương, khen thưởng Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Nội đạt thành tích tiêu biểu trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh giai đoạn 2023 – 2025.