Theo thông tin từ cơ quan chức năng, bệnh nhân có dấu hiệu trầm cảm nhiều ngày qua và đã nhập viện điều trị từ 1/3/2024. Sáng 2/3, bệnh nhân tự ý bỏ đi khỏi buồng điều trị và lên tầng 7 bệnh viện, sau đó trèo ra mái ban công với ý định tự tử.
Nhận tin báo, các lực lượng cứu hộ lập tức có mặt tại hiện trường triển khai phương án ứng cứu. Lực lượng quân sự tỉnh Bắc Kạn cũng đã có mặt để hỗ trợ công tác cứu hộ. Tuy nhiên, do vị trí bệnh nhân cố thủ nằm trên mái cao, khó tiếp cận nên lực lượng chức năng, người thân liên tục thuyết phục, vận động nhưng bệnh nhân không hợp tác và cố thủ nhiều giờ trên ban công.
Đến khoảng 14 giờ 50 phút, bệnh nhân đã nhảy xuống và tử vong.