Vào thời điểm xảy ra hỏa hoạn, sau khi nhận được thông tin báo cháy của người dân, lực lượng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh Bắc Ninh phối hợp Công an thành phố Bắc Ninh, Công an phường Phong Khê cùng lực lượng dân quân tự vệ có mặt tại hiện trường, khẩn trương triển khai chữa cháy, cứu nạn cứu hộ. Tuy nhiên, do vật liệu cháy là giấy, dễ bắt lửa, cháy lan nên công tác chữa cháy gặp nhiều khó khăn. Lực lượng chức năng cùng người dân đã huy động nhân lực, máy cẩu, xe nâng để đưa giấy ra ngoài xưởng, chống cháy lan.
Đến khoảng 21 giờ ngày 10/10, vụ cháy cơ bản được dập tắt. Lực lượng chức năng đang tiếp tục dập tắt đám cháy hoàn toàn; đồng thời điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ việc.