Theo đó, vụ hoả hoạn xảy ra khoảng 8 giờ 40 phút ngày 30/3. Vào thời điểm trên, người dân phát hiện nhiều tiếng nổ lớn và bốc cháy từ nhà kho do ông Trần Phước Tân (sinh năm 1972) làm chủ hộ và quản lý kho. Sau đó, ngọn lửa bùng phát và lan nhanh sang các nhà liền kề.
Sau khi tiếp nhận tin báo cháy, lãnh đạo Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ - Công an tỉnh An Giang đã điều động 7 xe chữa cháy và trên 50 cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường phối hợp cùng Công an thành phố Long Xuyên và lực lượng chữa cháy tại chỗ triển khai lực lượng khống chế đám cháy.
Sau hơn 1 giờ chữa cháy khẩn trương, ngọn lửa được khống chế và dập tắt hoàn toàn. Hoả hoạn đã thiêu rụi hoàn toàn 2 căn nhà, 1 căn thiệt hại 80%, 1 căn thiệt hại 40%; 1 xe ô tô và nhiều xe mô tô bị thiêu rụi. Nguyên nhân dẫn đến hỏa hoạn đang được lực lượng chức năng tổ chức khám nghiệm hiện trường, điều tra làm rõ.
Trước khi xảy ra hoả hoạn, nhà kho của ông Tân quản lý chứa số lượng lớn bình xịt muỗi và hàng tạp hóa.