Vụ việc xảy ra vào khoảng 10 giờ ngày 5/4, trong giờ làm việc tại công ty chuyên dệt sợi, sản xuất khăn bông cao cấp khiến nhiều công nhân hoảng loạn. Theo nhiều người dân sinh sống khu vực trước cổng công ty, vào thời điểm trên, tiếng kẻng báo động vang lên, cùng với đó là nhiều xe cứu hỏa bật còi hú chạy trên đường rồi rẽ vào cổng công ty. Khói bốc lên nghi ngút từ khu vực để bông sợi của công ty và mùi khét do bông cháy tỏa ra vô cùng khó chịu.
Nhận được tin báo, lực lượng phòng cháy chữa cháy Công an tỉnh Thái Bình đã huy động nhiều xe cứu hỏa và hàng chục chiến sĩ có mặt tại hiện trường để khống chế ngọn lửa. Lực lượng cảnh sát phòng cháy chữa cháy đã phối hợp cùng lực lượng bảo vệ, công nhân của công ty tham gia dập lửa, đưa sản phẩm (bông, sợi) ra khỏi kho chứa.
Do địa điểm xảy ra cháy là kho chứa bông, nằm sâu trong khuôn viên công ty nên công tác di chuyển, tiếp cận đám cháy của các xe cứu hỏa gặp nhiều khó khăn. Lực lượng chức năng đã phải dỡ cửa sổ, phá tường của kho chứa để dập lửa được nhanh hơn...
Đến khoảng 11 giờ cùng ngày, vụ cháy đã cơ bản được khống chế. Tuy nhiên, lực lượng chức năng vẫn tiếp tục phun nước tại hiện trường nhằm dập tắt hẳn những đám cháy có thể còn âm ỉ trong sản phẩm bông. Vụ cháy không gây thiệt hại về người; thiệt hại về kinh tế chưa được thống kê. Nguyên nhân ban đầu của vụ cháy được xác định là do hệ thống điện trong kho chứa bông bị chập, dẫn đến cháy.