Vào lúc 16 giờ 19 phút ngày 4/10, Trung tâm thông tin Chỉ huy - Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH, Công an TP Hồ Chí Minh nhận được tin báo cháy tại nhà số 51 Đoàn Như Hài (Phường 13, Quận 4) nên đã điều động Đội Cảnh sát PCCC&CNCH Công an Quận 4 và Đội PCCC&CNCH Khu vực 1 triển khai 4 xe chữa cháy cùng hàng chục chiến sĩ đến hiện trường dập lửa và cứu hộ.
Lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH đã cứu được ông Nguyễn Văn Thanh (SN 1956, chủ nhà) và hướng dẫn thoát nạn cho bà Lại Thị Út (1958, vợ ông Thanh) ra khỏi đám cháy an toàn; đồng thời ngăn chặn không để cháy lan sang các căn nhà lân cận.
Đến 16 giờ 30 phút cùng ngày, đám cháy được khống chế và dập tắt hoàn toàn. Tại hiện trường, nhiều vật dụng sinh hoạt trong phòng ngủ của căn nhà bị thiêu rụi.
Hiện nguyên nhân vụ việc đang được điều tra làm rõ.