Hướng dẫn viên tại điểm Bảo tàng Quang Trung - Nguyễn Huệ của tỉnh Bình Định (Ảnh chụp năm 2019).
Tổng cục Du lịch nhận được văn bản của một số sở Du lịch, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch đề nghị hướng dẫn về hồ sơ, thủ tục hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch (HDV) theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.
Để bảo đảm thực hiện quy định về hỗ trợ HDV theo Quyết định 23, Tổng cục Du lịch hướng dẫn: Đối tượng được hỗ trợ là HDV quốc tế, HDV nội địa, HDV tại điểm có thẻ HDV du lịch còn thời hạn tại thời điểm nộp hồ sơ, không phân biệt chức vụ trong doanh nghiệp hoặc tổ chức quản lý khu du lịch, điểm du lịch, chưa được hưởng chính sách hỗ trợ khác theo quy định tại Quyết định số 23 và chính sách hỗ trợ tại địa phương năm 2021.
Cách thức, thời gian và địa điểm thực hiện: HDV du lịch có nhu cầu hỗ trợ gửi hồ sơ trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến Sở Du lịch hoặc Sở VHTTDL hoặc Sở Văn hóa, Thông tin, Thể Thao và Du lịch là nơi cấp thẻ cho HDV du lịch. Thời gian tiếp nhận hồ sơ đến ngày 31/1/2022. Hồ sơ đề nghị theo quy định tại Khoản 1 và Khoản 2 Điều 33 của Quyết định 23.
Về điều kiện hợp đồng lao động ký với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn được Tổng cục Du lịch giải thích là những doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế và doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa được công bố trên trang web: http://quanlyluhanh.vn.
Hiện cả nước mới có 36 tỉnh thành cập nhật danh sách doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa. Do đó, Tổng cục Du lịch đề nghị Sở quản lý du lịch của 27 tỉnh thành còn lại cập nhật danh sách doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa trước ngày 6/8 trên trang web quanlyluhanh.vn của Tổng cục Du lịch.
Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch là doanh nghiệp cho thuê lại lao động, được thành lập và hoạt động tại Nghị định số 145/2020/NĐ-CP quv định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều Bộ Luật lao động về điều kiện lao động và quan hệ lao động. Danh sách doanh nghiệp cho thuê lại lao động được công bô trên trang web: http://thuelailaodong.molisa.gov.vn/HomePage.aspx.
Hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ HDV phải được lập thành văn bản có hiệu lực trong khoảng thời gian từ 1/1/2020 đến thời điểm nộp hồ sơ theo quy định của pháp luật lao động.
Liên quan đến thẻ hội viên của tổ chức xã hội nghề nghiệp về HDV, Tổng cục Du lịch hướng dẫn là thẻ hội viên còn thời hạn sử dụng tại thời điểm nộp hồ sơ.
Trong quá trình triển khai thực hiện Quyết định 23, nếu có vướng mắc, các Sở quản lý du lịch địa phương báo cáo về Tổng cục Du lịch qua Vụ lữ hành để tộp hợp báo cáo Bộ VHTTDL để xem xét giải quyết.
Theo các chuyên gia về du lịch, với văn bản hướng dẫn như trên, vai trò thẩm định hồ sơ của các Sở quản lý du lịch địa phương có tính quyết định, nhất là liên quan đến điều kiện về hợp đồng lao động.