Doanh nghiệp lo mất niềm tin vì hàng giả tràn lan

Ngày 22/5, tại hội thảo “Khơi thông sức mua, kích cầu tiêu dùng” do Báo Thanh Niên tổ chức, nhiều chuyên gia và doanh nghiệp cho rằng, sức mua trong nước đang phục hồi nhờ các chương trình kích cầu, khuyến mãi tập trung và loạt sự kiện lớn trong năm 2025 như kỷ niệm 50 năm Ngày thống nhất đất nước, 80 năm Quốc khánh.

Theo các đại biểu, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng năm 2025 đã vượt 7 triệu tỷ đồng, đóng góp tích cực vào mục tiêu tăng trưởng GDP trên 8%. Tuy nhiên, bên cạnh tín hiệu khả quan, vấn nạn hàng giả, hàng nhái và thực phẩm kém chất lượng vẫn là nỗi lo lớn đối với thị trường tiêu dùng.

Bà Lý Kim Chi, Chủ tịch Hội Lương thực Thực phẩm TP Hồ Chí Minh (FFA), cho biết vụ việc thịt heo nái bị “phù phép” thành thịt bò được phát hiện gần đây cho thấy thực trạng thực phẩm giả, kém chất lượng vẫn diễn biến phức tạp và có thể ảnh hưởng trực tiếp đến bất kỳ người tiêu dùng nào.

Theo bà Chi, điều đáng lo ngại không chỉ nằm ở nguy cơ mất an toàn thực phẩm mà còn ở việc doanh nghiệp làm ăn chân chính đang ngày càng khó giữ niềm tin với khách hàng. “Điều khó nhất với doanh nghiệp hiện nay không phải sản xuất ra sản phẩm tốt mà là giữ được niềm tin của người tiêu dùng giữa lúc hàng giả, hàng nhái tràn lan”, bà Chi chia sẻ.

Bà Lý Kim Chi cho rằng, các doanh nghiệp đang chịu áp lực từ nhiều phía như chi phí đầu vào tăng cao, cạnh tranh khốc liệt và sự xuất hiện ngày càng nhiều của hàng giả giá rẻ trên các nền tảng thương mại điện tử. Nếu không có biện pháp xử lý quyết liệt, môi trường cạnh tranh sẽ ngày càng thiếu công bằng.

Theo đó, bà Chi đề xuất cần tăng chế tài xử phạt đối với hành vi sản xuất, kinh doanh hàng giả và hàng không rõ nguồn gốc, đặc biệt trên môi trường online. Đồng thời, cần sớm hoàn thiện Luật An toàn thực phẩm theo hướng minh bạch, hiện đại hơn để giảm rủi ro trong thực tế.

Ở góc độ thị trường, ông Lâm Hiếu Dũng, Phó Tổng Biên tập Báo Thanh Niên, cho biết sức mua hiện vẫn thiếu ổn định khi người dân có xu hướng ưu tiên chi tiêu thiết yếu và hạn chế các khoản mua sắm không cần thiết. “Ngay cả người có thu nhập ổn định hiện nay cũng mang tâm lý phòng thủ. Nếu tâm lý bất an kéo dài sẽ ảnh hưởng đến sản xuất và tăng trưởng kinh tế”, ông Dũng nhận định.

Theo số liệu từ Cục Thống kê, trong 4 tháng đầu năm có hơn 108.000 doanh nghiệp rút lui khỏi thị trường, tăng 12,8% so với cùng kỳ. Đáng chú ý, số doanh nghiệp giải thể tăng gần gấp đôi, chủ yếu là các doanh nghiệp nhỏ hoạt động dưới 5 năm.

Trong bối cảnh đó, nhiều doanh nghiệp lựa chọn đầu tư sản xuất bài bản nhằm tạo lợi thế cạnh tranh và củng cố niềm tin người tiêu dùng bằng chất lượng sản phẩm.

Ông Vũ Sơn Đông, Phó Giám đốc Công ty Điện máy gia dụng Hòa Phát, cho biết doanh nghiệp lựa chọn hướng tự sản xuất thay vì nhập khẩu giá rẻ để kiểm soát chất lượng và tối ưu giá thành.

Theo ông Đông, khi người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến độ bền, nguồn gốc xuất xứ và chế độ hậu mãi, hàng Việt Nam chất lượng cao sẽ có thêm cơ hội nếu doanh nghiệp đầu tư nghiêm túc và phát triển bền vững.

“Hòa Phát không cạnh tranh bằng khuyến mãi ngắn hạn mà bằng sản phẩm bền, giá hợp lý và bảo hành dài lâu. Khi khách hàng hài lòng và tin tưởng, đó mới là cách kích cầu bền vững nhất”, ông Đông nói.