Theo đại diện Prudential Việt Nam, sau khi sự việc xảy ra, Prudential đã chủ động thực hiện tìm kiếm, rà soát thông tin nạn nhân để tìm kiếm khách hàng, nhằm có các phương án hỗ trợ chi trả nhanh chóng, kịp thời.
"Tính tới nay, Prudential xác định có 3 khách hàng là nạn nhân trong vụ việc, bao gồm 2 khách hàng trong cùng gia đình và 1 khách hàng tham gia bảo hiểm qua đối tác ngân hàng. Tổng quyền lợi bảo hiểm chi trả cho 3 trường hợp là hơn 300 triệu đồng", đại diện Prudential Việt Nam cho biết.
Đại diện Prudential gặp gỡ, chia sẻ và hướng dẫn gia đình khách hàng thực hiện thủ tục chi trả quyền lợi bảo hiểm.
Một tuần sau khi vụ tai nạn đau lòng diễn ra, căn nhà nhỏ của gia đình ông Lê Trung Chí (73 tuổi) tại thôn Thượng Hiền (xã Hồng Vân, Hà Nội), vẫn bao trùm không khí tang thương.
Con trai cả và con dâu của ông Chí, cùng hai cháu nội, đã qua đời trong vụ lật tàu du lịch trên vịnh Hạ Long. Nỗi đau quá lớn khi người đầu bạc tiễn người đầu xanh...
Trong hoàn cảnh đó, ngay sau khi vụ việc xảy ra, ông Chí đã được Prudential Việt Nam kịp thời thăm hỏi và hướng dẫn, hỗ trợ ông hoàn tất thủ tục nhận bồi thường. Hôm nay (ngày 31/7), theo cập nhật từ Prudential Việt Nam, khoản bồi thường cho gia đình ông Chí là gần 200 triệu đồng.
Đại diện Prudential cho biết: “Prudential tiến hành hỗ trợ hoàn thành chi trả cả phần quyền lợi học vấn trong hợp đồng. Lẽ ra đây là khoản sẽ nhận chi trả trong vòng 5 năm cho con khách hàng, song trong tình huống này, chúng tôi linh hoạt thực hiện chi trả một lần nhằm hỗ trợ gia đình”.
Đại diện Prudential gặp gỡ, chia sẻ và hướng dẫn gia đình khách hàng thực hiện thủ tục chi trả quyền lợi bảo hiểm.
“Tôi không biết thủ tục gì cả, cứ được hướng dẫn sao thì tôi làm vậy. Thời gian tới sẽ còn nhiều khó khăn, đỡ được chừng nào hay chừng đó”, ông Chí bộc bạch.
Ngoài trường hợp nêu trên, Prudential cũng vừa hoàn tất chi trả hơn 109 triệu đồng cho khách hàng H.Đ.Q, tham gia hợp đồng bảo hiểm qua đối tác ngân hàng.
Thông tin từ Cục Quản lý giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính), tính đến ngày 22/7, qua số liệu báo cáo từ doanh nghiệp bảo hiểm, tổng số tiền bồi thường, trả tiền bảo hiểm liên quan đến thiệt hại về người và của do lật tàu Vịnh Xanh 58 dự kiến khoảng 14,27 tỉ đồng. Trong đó, đối với bảo hiểm phi nhân thọ với tổng số tiền bồi thường bảo hiểm dự kiến 4,2 tỉ đồng. Đối với bảo hiểm nhân thọ có tổng số chi trả tiền bảo hiểm dự kiến là 10,07 tỉ đồng.
Chiều 30/7, đại diện liên danh các đơn vị bảo hiểm tai nạn hành khách trên vịnh Hạ Long cho biết, đã hoàn tất chi trả bồi thường cho các nạn nhân trong vụ lật tàu Vịnh Xanh 58. Theo đó, mỗi nạn nhân tử vong được chi trả khoảng 30 triệu đồng bảo hiểm tai nạn hành khách. Đáng chú ý, mức chi trả này được hình thành từ khoản trích 500 đồng trên mỗi vé tham quan vịnh Hạ Long, có giá 250.000 đồng/ vé.