Theo phóng viên TTXVN tại Nam Mỹ, các nhân chứng và truyền thông địa phương cho biết khi máy bay gặp nạn, người dân đã nhanh chóng cứu được 2 quân nhân bị thương trước khi chiếc trực thăng bốc cháy. Hai quân nhân này đã được đưa đi cấp cứu tại một trung tâm y tế gần đó. Hiện quân đội và cảnh sát Venezuela đã phong tỏa hiện trường, tìm kiếm quân nhân mất tích và điều tra nguyên nhân tai nạn.
Phát biểu trên kênh truyền hình quốc gia Venezuela, Tổng thống Maduro đã bày tỏ đau buồn trước sự hy sinh của phi công trên chiếc trực thăng nói trên.