Theo công ty trên, sau khi đàm phán thành công các chi tiết về kỹ thuật, vận hành và an toàn, từ ngày 16/3 sẽ diễn ra chuyến bay đầu tiên kết nối tuyến vận chuyển thư tín giữa hai nước. Việc khôi phục dịch vụ này sẽ cho phép vận chuyển trực tiếp giữa Mỹ và Cuba, bao gồm thư từ thông thường, bưu kiện, dịch vụ chuyển phát nhanh.
Ngày 11/12/2015, Washington và La Habana đạt được thỏa thuận về việc khôi phục dịch vụ bưu chính, ngay trước khi nhất trí khôi phục các chuyến bay thương mại thường kỳ. Hôm 14/3, công ty viễn thông ETECSA của Cuba đã công bố thỏa thuận với hãng Verizon của Mỹ về việc mở dịch vụ điện thoại trực tiếp giữa hai nước.
Việc nối lại dịch vụ thư tín diễn ra chỉ vài ngày trước chuyến thăm của Tổng thống Mỹ Barack Obama, chuyến thăm đầu tiên của một tổng thống Mỹ đương nhiệm kể từ sau chuyến thăm của Tổng thống Calvin Coolidge tới quốc đảo này hồi năm 1928.