Chiếc máy bay sau đó đã rời thủ đô Kathmandu của Nepal với một phi hành đoàn khác, cùng 154 hành khách trên boong.
Gần một giờ trước khi chuyến bay trên dự định cất cánh sáng 29/7, các thành viên phi hành đoàn đã thông báo giới chức sân bay rằng phi công chính của họ có vẻ rất mệt do uống rượu. Sau đó, viên phi công này đã phải kiểm tra nồng độ cồn và kết quả đã được xác nhận.
Trụ sở của hãng FlyDubai đã được thông báo và chuyến bay đã phải hoãn lại cho đến khi một đội phi công khác đến thay thế. Quốc tịch của viên phi công nêu trên hiện không được tiết lộ.