Hành khách bị kẹt lại sân bay Haneda ở Tokyo sáng 22/3 do sự cố máy tính. |
Hãng hàng không All Nippon Airways (ANA) của Nhật Bản cho biết trục trặc hệ thống máy tính đã buộc hãng này phải hủy hơn 100 chuyến bay nội địa trong ngày 22/3, ảnh hưởng đến hơn 15.000 hành khách.
Theo người phát ngôn của ANA Natsuki Uota, hãng đã phát hiện sự cố vào khoảng 8h20 giờ địa phương (tức 6h20 giờ Việt Nam) tại tất cả các sân bay mà hãng khai thác dịch vụ bay. Sự cố này khiến việc đặt chỗ, bán vé và làm thủ tục lên máy bay bị dừng. Đến 11h30 sự cố đã được khắc phục phần lớn, trong đó đã phục hồi được hệ thống làm thủ tục lên máy bay song vẫn gặp trục trặc ở hệ thống đặt chỗ và bán vé. Ít nhất 116 chuyến bay nội địa đã bị hủy, ảnh hưởng đến 15.200 hành khách.
ANA đang tiến hành điều tra nguyên nhân gây ra sự cố trên.