Hỗn loạn xảy ra khi hàng trăm người hâm mộ bắt đầu ném đá và các vật thể khác vào nhau tại sân vận động chật cứng người, vượt sức chứa. Đụng độ đã khiến nhiều người hoảng loạn, tranh giành lối ra, kéo theo vụ giẫm đạp. Trong khi đó, cảnh sát cũng cố khống chế cuộc ẩu đả.
Trong một tuyên bố, Liên đoàn Bóng đá Kenya (FKF) cho biết không có trường hợp nào thiệt mạng, dù truyền thông trước đó đưa tin ít nhất 1 người hâm mộ đã thiệt mạng. Tổng cộng có 72 người đang được điều trị tại 4 bệnh viện ở Kisii.
Cảnh sát đã thiết lập lại trật tự trước khi trận đấu diễn ra.