Hai ngoại trưởng nhấn mạnh sự cần thiết phải loại bỏ mọi trở ngại để đảm bảo đưa hàng viện trợ ngay lập tức và đầy đủ vào vùng lãnh thổ của Palestine đang bị phong tỏa. Ngoại trưởng Jordan Safadi kêu gọi mở tất cả các cửa khẩu cho hàng viện trợ vào Gaza nhằm giải quyết cuộc khủng hoảng nhân đạo do xung đột gây ra. Ông nói Jordan có thể gửi hàng trăm xe tải đến Gaza mỗi ngày, ngay khi các cửa khẩu phía Bắc được mở để cho phép Liên hợp quốc và các cơ quan của tổ chức này tiếp nhận cũng như phân phối hàng viện trợ.
Ngoài ra, ông Safadi cũng nhấn mạnh sự cấp thiết phải chấm dứt cuộc tấn công của Israel vào Gaza, đồng thời cảnh báo về “hậu quả thảm khốc” từ kế hoạch tấn công trên bộ của Israel nhằm vào thành phố Rafah ở phía Nam Gaza.
Bên cạnh cuộc xung đột Hamas-Israel, hai ngoại trưởng Jordan và Mỹ cũng thảo luận về những diễn biến trong khu vực, các nỗ lực nhằm giảm leo thang xung đột và một số vấn đề song phương.