Biểu tượng của Tập đoàn Meta. Ảnh: AFP/TTXVN
Theo cơ quan giám sát của Italy, Meta có thể đã vi phạm các quy tắc cạnh tranh của Liên minh châu Âu (EU) bằng cách tích hợp trợ lý AI Meta vào WhatsApp mà không có sự đồng ý của người dùng. Meta AI, công cụ cung cấp các phản hồi theo kiểu chatbot và chức năng trợ lý ảo, đã là một phần của giao diện WhatsApp kể từ tháng 3/2025 và được tích hợp vào thanh tìm kiếm của ứng dụng. Việc tích hợp này có thể dẫn dắt người dùng một cách không công bằng đến các dịch vụ AI của Meta, có khả năng gây hại cho các đối thủ cạnh tranh và khiến người dùng bị ràng buộc vào nền tảng.