Hãng tin Nga RT cho biết theo kế hoạch, máy bay Boeing 737 nói trên sẽ xuất phát từ Moskva để tới Makhachkala. Tuy nhiên, khi đang chuẩn bị cất cánh, một động cơ của chiếc Boeing 737 này đã bất ngờ bốc cháy.
Hãng hàng không Utair cho biết 3 hành khách đã phát hiện ngọn lửa phụt ra từ một động cơ máy bay nên mở cửa thoát hiểm để kiểm tra. Khoảnh khắc động cơ bốc cháy đã được một hành khách kịp ghi lại.
Trao đổi với báo giới, một người phát ngôn Utair cho biết sự cố xảy ra do luồng khí bị đứt đoạn trong lúc động cơ khởi động. Người này cho biết "tình huống này là bình thường và máy bay vẫn hoạt động tốt, không có gì đe dọa tới hành khách". Tuy nhiên, Utair sau đó đã sử dụng một máy bay khác để đưa hành khách tới Makhachkala
Sự cố xảy ra trong bối cảnh hãng chế tạo máy bay lớn nhất thế giới Boeing đang nỗ lực lấy lại sự tín nhiệm của khách hàng sau khi dòng máy bay Boeing 737 MAX bị đình chỉ bay trên toàn cầu liên quan tới vụ tai nạn của Ethiopian Airlines.
Boeing thành lập một ủy ban nhằm tiến hành đánh giá lại quá trình thiết kế và sản xuất máy bay của hãng. Hãng cũng cho biết sẽ tạm thời giảm 20% công suất sản xuất dòng máy bay 737 MAX, từ 52 chiếc mỗi tháng xuống còn 42 chiếc, bắt đầu từ tháng 4, nhằm ưu tiên bổ sung nguồn lực tập trung vào việc sửa lỗi phần mềm và đưa dòng máy bay này vào khai thác trở lại.