Biểu tượng của mạng xã hội Instagram trên màn hình điện thoại. Ảnh: IRNA/TTXVN
Theo hãng tin AFP, nếu không thực hiện “các bước hợp lý” để chặn thanh thiếu niên, các công ty đứng sau các nền tảng như Instagram, TikTok và YouTube sẽ phải đối mặt với những khoản phạt nặng.
Dưới đây là các phương pháp mà các công ty dự kiến áp dụng khi luật có hiệu lực từ ngày 10/12.
Giấy tờ tùy thân
Nghe qua có vẻ đơn giản: người dùng có thể quét hộ chiếu, bằng lái xe hoặc giấy tờ tùy thân chính thức khác để chứng minh mình từ 16 tuổi trở lên.
Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng thanh thiếu niên có thể “lách” bằng cách sử dụng giấy tờ của cha mẹ hoặc anh chị lớn tuổi hơn. Bên cạnh đó, biện pháp này làm dấy lên lo ngại về quyền riêng tư, khiến cả những người dùng hợp pháp cũng e ngại.
Do đó, Australia yêu cầu các nền tảng mạng xã hội không được yêu cầu người dùng xuất trình giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, ngay cả khi có tranh cãi về độ tuổi.
Để giải quyết, một số nền tảng sử dụng dịch vụ của bên thứ ba nhằm giúp quá trình xác minh diễn ra thuận tiện hơn đối với người chọn hình thức này.
Ví dụ, người dùng Snapchat có thể chứng minh tuổi thông qua tài khoản ngân hàng Australia, hoặc bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân cho dịch vụ xác minh tuổi k-ID có trụ sở tại Singapore.
“Các tài liệu bạn gửi sẽ chỉ được sử dụng để xác minh tuổi”, Snap, công ty mẹ của Snapchat, cho biết. “Snap sẽ chỉ thu thập kết quả ‘có/không’ về việc người dùng có đủ tuổi sử dụng mạng xã hội hay không”, hãng giải thích.
Ảnh tự sướng
Người dùng Snapchat cũng có thể chụp ảnh tự sướng để k-ID ước tính độ tuổi.
Meta, công ty sở hữu Instagram và Facebook, sử dụng startup Yoti (London) để xác thực danh tính và kiểm tra tuổi qua ảnh tự chụp.
“Thuật toán hiện nay rất giỏi trong việc nhận diện mẫu và xác định: ‘Khuôn mặt với những đặc điểm này trông như người 17 tuổi hay 28 tuổi’”, Giám đốc điều hành Yoti, ông Robin Tombs, nói với AFP. Công nghệ AI của Yoti có thể ước tính tuổi trong vòng một phút.
Công ty này cũng hợp tác với TikTok. Yoti cho biết công cụ của họ có thể phát hiện người thật hay ảnh/video giả. Sau khi phân tích khuôn mặt và xác định độ tuổi, mọi dữ liệu hình ảnh sẽ được xóa khỏi hệ thống.
Phân tích hành vi
Không phải mọi người dùng Australia đều phải chứng minh tuổi. Chỉ những tài khoản bị nghi ngờ chưa đủ tuổi mới phải xác minh. Meta đã bắt đầu vô hiệu hóa tài khoản dựa trên thông tin người dùng cung cấp khi tạo lập.
Với lượng dữ liệu khổng lồ, các nền tảng có nhiều cách để ước tính tuổi. Ví dụ, thanh thiếu niên có xu hướng tìm kiếm mẹo chơi game hơn là cách làm sạch vòi hoa sen.
Lời chúc mừng sinh nhật từ bạn bè kèm tuổi, hoặc địa chỉ email từng dùng cho những công việc thường dành cho người lớn cũng có thể là dấu hiệu.
Trước đây, các công ty mạng xã hội đã dùng các thuật toán phân tích tín hiệu này chủ yếu cho quảng cáo. Tuy nhiên, cách làm này gây lo ngại về quyền riêng tư và độ chính xác.
Ủy viên An toàn mạng Australia, bà Julie Inman Grant, cho biết kết hợp nhiều kỹ thuật hiệu quả sẽ giúp giảm rủi ro sai sót và lo ngại về quyền riêng tư.
Australia dự đoán một bộ phận thanh thiếu niên sẽ tìm cách lách luật và các nền tảng sẽ phải tự phát triển biện pháp đối phó. “Tất nhiên, không giải pháp nào hiệu quả 100%”, cơ quan giám sát an toàn Internet cảnh báo.
Trong khi đó, ông Andy Lulham của Verifymy cho biết vẫn còn nhiều thách thức: “Các công cụ ước tính độ tuổi có thể không phải lúc nào cũng chính xác với mọi người dùng, đặc biệt với những người vừa tròn 16 tuổi nhưng không có hoặc không muốn sử dụng giấy tờ tùy thân”.