Hãng tin Reuters dẫn tuyên bố chính thức của Boeing đưa tin các phần mềm được nâng cấp sẽ bao gồm hệ thống an toàn tự động có tên gọi là MCAS, thao tác hoạt động của phi công, hệ thống hướng dẫn vận hành và huấn luyện phi hành đoàn.
“Boeing đang phối hợp chặt chẽ với Cơ quan Hàng không Liên bang (FAA) trong việc phát triển, lên kế hoạch và chứng nhận việc nâng cấp phần mềm. Kế hoạch này sẽ được triển khai trên toàn bộ phi đội 737 Max trong vài tuần tới… FAA hy vọng việc nâng cấp phần mềm với một thông báo về khả năng an toàn bay sẽ được triển khai trước tháng 5”, tuyên bố của hãng đề cập.
AD là một chỉ thị khả năng an toàn bay, thông báo cho chủ sở hữu và người điều khiển máy bay về mức độ an toàn của máy bay, động cơ, hệ thống điện tử hàng không hoặc hệ thống khác tồn tại và phải được sửa chữa.
Trong một tuyên bố khác vào ngày 12/3, FAA tuyên bố dòng máy bay Boeing 737 MAX 8 vẫn đảm bảo an toàn bay. Bộ trưởng Giao thông Mỹ Elaine Chao: "Nếu FAA xác định một vấn đề ảnh hưởng tới an toàn, Bộ sẽ có hành động lập tức và thoả đáng", Bộ trưởng Chao phát biểu với phóng viên. "Tôi muốn đảm bảo với mọi người rằng chúng tôi xem xét những sự cố như vậy một cách rất nghiêm túc".
Thông báo được đưa ra sau khi một máy bay Boeing 737 Max 8 của hãng hàng không Ethiopian Airlines rơi khi đang trên đường tới Nairobi, Kenya hôm 10/3 vừa qua, khiến toàn bộ 157 người trên máy bay thiệt mạng. Báo cáo điều tra của NTSC cho biết, các phi công điều khiển chiếc JT610 của Lion Air đã phải vật lộn chống lại các hệ thống tự động cài sẵn trên chính máy bay vài phút trước khi lao xuống biển.
Theo hãng hàng không Ethiopian Airlines, máy bay hoàn toàn không gặp trục trặc kỹ thuật gì trước khi khởi hành. Tuy nhiên, theo dữ liệu đường bay, phi công đã nhận thấy "khó khăn", phát tín hiệu khẩn cấp và xin quay lại sân bay.
Vụ tai nạn hàng không tại Ethiopia là vụ tai nạn chết người thứ 2 liên qua tới chiếc Boeing 737 Max 8 chỉ trong vòng chưa đầy 5 tháng. Cuối tháng 10/2018, một chiếc Max 8 của hãng hàng không Lion Air, Indonesia đã rơi xuống biển Java chỉ một ít phút sau khi cất cánh, lấy đi mạng sống của 189 người.
Hiện Hãng hàng không Ethiopian Airlines tuyên bố ngừng hoạt động thương mại đối với toàn bộ máy bay Boeing 737 Max 8 cho đến khi có thông báo mới. Giới chức hàng không Trung Quốc và Indonesia tuyên bố đã chỉ thị cho các hãng hàng không nội địa ngừng khai thác thương mại đối với tất cả máy bay Boeing 737 Max.