Năm 2014, Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang chỉ đạo rà soát, lập danh sách 31 vụ việc khiếu kiện kéo dài của công dân cần đối thoại và dự kiến đến ngày 15/12, sẽ tổ chức đối thoại xong.
Trong số các vụ việc trên, đến nay tỉnh đã tổ chức đối thoại 21 vụ việc. Qua đối thoại, Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang đã chỉ đạo kiểm tra, rà soát lại 6 vụ việc; ban hành 16 thông báo "Chấm dứt thụ lý, giải quyết vụ việc" và công bố công khai kết quả giải quyết vụ việc tại nơi cư trú của công dân có các vụ việc khiếu nại tố cáo phức tạp, kéo dài tại các huyện Tân Yên, Lạng Giang, Lục Ngạn và Việt Yên.
Qua giải quyết của cơ quan có thẩm quyền, một số công dân đã chấm dứt khiếu kiện như vụ bà Đào Thị Thanh, ông Lê Xuân Đẩu, ông Nguyễn Văn Ninh, bà Nguyễn Thị Tâm (ở thành phố Bắc Giang); vụ bà Nguyễn Thị Xây, bà Phạm Thị Hòa, bà Phạm Thị Ái ở huyện Tân Yên; vụ ông Nguyễn Văn Quyền và 12 công dân thôn Tân Văn, xã Tân Dĩnh, huyện Lạng Giang...
Năm 2015, tỉnh tiếp tục kiểm tra, rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài; giải quyết kịp thời các vụ việc, mâu thuẫn mới phát sinh ngay tại cơ sở; phấn đấu giải quyết xong 90% trở lên số vụ việc khiếu nại tố cáo thuộc thẩm quyền và thi hành xong trên 80% số quyết định, kết luận giải quyết khiếu nại tố cáo đã có hiệu lực pháp luật.
Việt Hùng