Công trình có tổng mức đầu tư 10 tỷ đồng, công suất thiết kế 430 m3/ngày đêm và theo kế hoạch ban đầu sẽ cấp nước sạch sinh hoạt ổn định cho khoảng 700 hộ dân xã Ea Pô, một trong các xã khô hạn gay gắt nhất tỉnh Đắk Nông hiện nay.
Ông Dương Văn Nhất, nhà gần công trình cấp nước Ea Pô cho biết: Gia đình ông có đăng ký sử dụng nước sạch và đã được lắp đồng hồ vào cuối năm 2017. Tuy nhiên, nguồn nước cấp từ công trình lúc có, lúc không nên sau đó gia đình chuyển hẳn sang dùng nước giếng khoan. Hiện, đồng hồ nước lắp đặt trước nhà cũng đã hư hỏng và nhiều năm nay gia đình không còn sử dụng nguồn nước từ công trình cấp nước tập trung.
Còn ông Dương Đình Hải, thôn Bằng Sơn, xã Ea Pô cho hay, sau khi công trình hoàn thành vào cuối năm 2017, nhiều hộ gia đình đã liên hệ để được lắp đồng hồ và sử dụng nhưng người quản lý công trình lúc thì trả lời chưa lắp xong đường ống, khi lại nói chưa có đồng hồ nước. Sau đó, người dân không thể đợi được nên đã khoan giếng để sử dụng. Cũng theo ông Hải, nếu việc quản lý, vận hành công trình bài bản, nguồn nước sạch, ổn định, đảm bảo chất lượng thì người dân sẽ đăng ký đấu nối để sử dụng.
Theo ông Hoàng Văn Chiến, Trưởng thôn Bằng Sơn, sau khi hoàn thành và đưa vào sử dụng vào cuối năm 2017, 2018, nguồn nước từ công trình cấp nước tập trung của xã chỉ ổn định được vài tháng là bắt đầu gián đoạn. Lúc thì nghe thông tin do đơn vị thi công đường làm vỡ đường ống, khi thì do máy bơm bị trục trặc, nguồn nước không ổn định… nên một số hộ dân buộc phải khoan giếng. Trước đó, sau khi hoàn thành dự án, nhà thầu đã hoàn thành việc lắp đặt hơn 600 đồng hồ nước cho các hộ dân trong xã. Nhưng sau đó phần lớn các đồng hồ bị bỏ không, qua thời gian cũng đã hư hỏng. Hiện chỉ có vài chục hộ dân sử dụng nước, chủ yếu là các hộ dân gần chợ xã Ea Pô.
Theo đại diện Ban Quản lý các dự án đầu tư xây dựng tỉnh Đắk Nông (trước đây là Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng các công trình nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Đắk Nông, đơn chủ đầu tư), cuối năm 2018, chủ đầu tư, nhà thầu và các đơn vị liên quan đã bàn giao công trình cho xã Ea Pô quản lý, sử dụng. Việc vận hành của xã còn nhiều bất cập, nhất là đường ống nhiều lần hỏng hóc, không đảm bảo việc dẫn nước từ công trình tới các hộ dân.
Mới đây, chủ đầu tư kiểm tra lại và phát hiện hệ thống đường ống hơn 3 km bị rò rỉ, thất thoát nhiều nơi với khối lượng nước rất lớn. Hiện, các đơn vị liên quan đang lên phương án khắc phục, xử lý trước khi bàn giao cho Công ty TNHH Một thành viên Khai thác Công trình thủy lợi tỉnh Đắk Nông quản lý theo chủ trương của tỉnh.