Hãng điện thoại Phần Lan đã phải đưa ra lời xin lỗi chính thức sau khi clip quảng cáo khả năng quay phim của model điện thoại mới nhất Lumia 920 bị phát hiện là được ghi hình từ một chiếc máy quay chuyên nghiệp.
Clip quảng cáo của Nokia đã bị phát hiện ngay là thiếu trung thực (Hình ảnh người quay sử dụng một thiết bị chuyên nghiệp phản chiếu trong tấm gương). |
Nokia đã khiến mọi người ngạc nhiên với khả năng chụp ảnh và quay phim của chiếc Lumia 920. Trong hàng loạt hình ảnh và video đưa ra để quảng bá cho chiếc Lumia 920, video về công nghệ ổn định hình ảnh mới, PureView, thu hút sự chú ý nhất. Nó cho thấy khả năng khử rung của camera điện thoại, với sự so sánh trực tiếp giữa hai chế độ bật và tắt OIS (khử rung quang học).
Nhưng chỉ ít phút sau khi clip dài 27 giây này được đăng tải trên YouTube, một người xem đã thắc mắc về tính chân thực của nó. Ở cảnh quay đi qua một chiếc xe ô tô có gắn gương bên ngoài, hình ảnh phản chiếu trong gương không phải là người đi xe đạp như đoạn đầu clip, mà lại là một chiếc xe tải với một người đang đứng quay. Thiết bị người này cầm trên tay có thể là một camera chuyên nghiệp hoặc một chiếc máy ảnh ống kính rời (DSLR), nhưng chắc chắn không phải là chiếc Lumia 920.
Sau khi các trang mạng công nghệ như Verge đăng tải về vấn đề này với những bằng chứng rõ ràng, Nokia đã phải lên tiếng xin lỗi. Trên blog chính thức của mình, Nokia thừa nhận đoạn video trên không được quay từ chiếc Lumia 920, và chỉ có mục đích "mô phỏng" khả năng của Lumia 920 với công nghệ OIS. “Chúng tôi xin lỗi vì nhầm lẫn mà chúng tôi đã gây ra. Chỉ nhằm mục đích minh họa tính năng ổn định hình ảnh quang học, chúng tôi đã tạo ra một đoạn video mô phỏng những gì chúng tôi sẽ cung cấp với tính năng OIS. Video này không được quay từ một chiếc Lumia 920, ít nhất, là vẫn chưa”.
Hãng cũng đưa ra clip mới, khẳng định rằng khung hình bên phải được quay với một chiếc Lumia 920 với công nghệ OIS.
Mặc dù Nokia đã lên tiếng xin lỗi, đây rõ ràng là sai lầm lớn về mặt tiếp thị của hãng. Sự cố này chẳng khác gì một sự lừa dối đối với người hâm mộ. Tất nhiên, khả năng của PureView là vượt trội so với máy ảnh trên điện thoại khác, nhưng vụ clip quảng cáo từ camera chuyên nghiệp được cho là sẽ làm ảnh hưởng đến tham vọng trở lại thị trường smartphone của Nokia.
Hôm 5/9, Nokia đã giới thiệu hai mẫu điện thoại mới chạy hệ điều hành Windows là Lumia 820 và 920. Nhiều nhà phân tích đã nhận định, hãng điện thoại Phần Lan chắc chắn sẽ gặp khó khăn trên thị trường khi điện thoại mới của Apple, iPhone 5, cũng dự định sẽ ra mắt trong tuần tới.
Giá cổ phiếu của Nokia đã giảm hơn 10% sau sự kiện ra mắt điện thoại mới và giảm tiếp 3% tại Helsinky vào ngày hôm sau.