Thứ trưởng Bộ VHTTDL Nguyễn Văn Hùng phát biểu, khẳng định: Sau đại dịch COVID-19, du lịch sẽ phát triển mạnh mẽ.
Với chủ đề “Chuyển đổi số để phát triển Du lịch Việt Nam”, Ban tổ chức hội chợ VITM Hà Nội 2020 khuyến khích các doanh nghiệp và tổ chức tham gia hội chợ đưa ra các sáng kiến trong quá trình quản lý, kinh doanh và hoạt động du lịch gắn kết với thực hiện chuyển đổi số để du lịch Việt Nam tiếp tục duy trì đà tăng trưởng trong các năm tới.
Ông Nguyễn Văn Hùng, Thứ trưởng Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch cho biết: "Năm 2020, nền kinh tế thế giới và Việt Nam ảnh hưởng lớn bởi dịch COVID-19; trong đó ngành du lịch Việt Nam chịu tác động nặng nề, thiệt hại ước tính đã lên tới 23 tỷ USD. Chúng ta đã thực hiện nghiêm túc ý kiến chỉ đạo của Đảng và Chính phủ khi biến nguy thành cơ, tìm được cơ hội trong khó khăn này. Hội chợ VITM Hà Nội 2020 sẽ mang lại những cách làm mới, vượt khó khăn, xây dựng du lịch là mũi nhọn theo Nghị quyết 08/NQ-TW của Bộ Chính trị, đặc biệt với chủ đề "Chuyển đổi số".
Theo ông Vũ Thế Bình, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam, Trưởng ban tổ chức hội chợ Du lịch quốc tế VITM Hà Nội 2020: Hội chợ lần này với có hơn 300 doanh nghiệp đăng ký tham gia. Hội chợ sẽ góp phần khắc phục hậu quả của dịch COVID-19 thông qua việc triển khai chương trình kích cầu du lịch nội địa, chuẩn bị các điều kiện cần thiết cho du lịch inbound (khách du lịch vào Việt Nam) và outbound (khách du lịch ra nước ngoài), tạo cơ hội cho các cơ quan quản lý và doanh nghiệp thảo luận về triển vọng của ngành du lịch Việt Nam phục hồi sau dịch COVID-19.