Thượng tọa Thích Minh Quang - Phó trụ trì chùa Tam Chúc cho biết: Ngày 14/3, lượng khách đông đảo bất thường đã về lễ chùa Tam Chúc khiến một số thời điểm xảy ra tình trạng ùn ứ. Lượng khách kéo đến đông ngoài dự kiến khiến ban đầu ban quản lý khu du lịch Tam Chúc không phản ứng kịp.
Hơn 400 xe điện hoạt động liên tục song không thể đáp ứng nhu cầu. Ban quản lý chùa Tam Chúc phải tăng cường thêm 30 xe khách loại 45 chỗ, đồng thời ba lần dừng bán vé xe điện, vé thuyền để giảm tải khách. Khoảng 15 giờ, lượng khách đổ về tiếp tục tăng, Ban quản lý đã quyết định dừng bán vé, vận chuyển miễn phí.
Tại các điểm như cổng Tam Quan, vườn cột kinh, điện Quan Âm, điện Pháp Chủ, điện Tam Thế và chùa Ngọc đều chật kín du khách. Để phòng chống dịch, hệ thống loa phát thanh liên tục nhắc nhở khách phải rửa tay sát khuẩn, đeo khẩu trang và đứng giãn cách. Nhà chùa đã bố trí 20 điểm phát khẩu trang miễn phí, 700 tình nguyện viên đo thân nhiệt, hỗ trợ khách khai báo y tế trực tiếp và khai báo qua QR-Code.
Đề phòng tình trạng quá tải tiếp tục có thể xảy ra, ngày 15/3, Sở Văn hóa - thể thao và du lịch Hà Nam sẽ cùng với Ban quản lý chùa Tam Chúc và nhà chùa tìm giải pháp vừa đảm bảo an toàn phòng chống dịch vừa đáp ứng nhu cầu của người dân.
Theo thượng tọa Thích Minh Quang, thời gian tới nhà chùa sẽ bổ sung phương án phân luồng du khách vào ra, huy động thêm tình nguyện viên vào dịp cuối tuần, ngày lễ để tránh tình trạng ù ứ và đảm bảo phòng chống dịch.