Xu hướng mua sắm của người tiêu dùng trong ngành hàng thực phẩm và bách hóa được ghi nhận nhiều trên Shopee: thường mua nhiều nhất vào Thứ Ba, Thứ Năm và Thứ Bảy; sản phẩm bánh kẹo, dầu ăn, hải sản đóng gói, hạt ngũ cốc, các loại thực phẩm sấy khô ăn liền từ gà hoặc trái cây… được chọn nhiều nhất; riêng tháng 4, nhu cầu về các loại sản phẩm làm từ sữa đã tăng 7 lần trên Shopee; người tiêu dùng tại khu vực nông thôn và nam giới tích cực mua sắm trực tuyến.
Với xu hướng đi chợ online ngày càng tăng, Shopee đã chuyển đổi mở rộng thị trường bán lẻ, triển khai cung cấp “Thực phẩm tươi sống” với dịch vụ giao hàng nhanh trong 1 giờ qua NowFresh , giúp người dùng dễ dàng đặt hàng và nhận được thực phẩm tươi sạch, an toàn vệ sinh thực phẩm ngay tại nhà.