Trên cơ sở chiến lược hợp tác, UBND thành phố Huế cam kết đồng hành cùng J&T Express trong việc tư vấn nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh trên địa bàn thành phố Huế nói riêng và tỉnh Thừa Thiên Huế nói chung. Bên cạnh đó, thương hiệu cũng sẽ tham gia đồng hành thực hiện các chương trình, thúc đẩy các hoạt động phát triển của thành phố Huế theo năng lực.
Trong khuôn khổ chương trình hợp tác, J&T Express cũng làm việc với Viện nghiên cứu phát triển tỉnh Thừa Thiên Huế (Hue IDS), với mục tiêu kết nối và hợp tác trong mạng lưới doanh nghiệp tại Huế về dịch vụ vận chuyển; qua đó nâng cao năng lực vận chuyển và hậu cần của các tổ chức và doanh nghiệp tại Huế.
Trong suốt 5 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, J&T Express luôn nỗ lực thấu hiểu khách hàng, nghiên cứu và phát triển nhiều giải pháp tích hợp, góp phần đáp ứng quá trình giao nhận của người dùng.
Định hướng phát triển năm 2023 của J&T Express là toàn cầu hoá và địa phương hóa. Dựa vào lợi thế khác biệt đã được khẳng định và những thành tựu ghi dấu sau chặng đường 5 năm tại Việt Nam, thương hiệu này nuôi khát vọng đóng góp giá trị vào chuỗi cung ứng của nền kinh tế số; bao gồm việc cung cấp những giải pháp vận chuyển tối ưu nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tại các địa phương có thể thúc đẩy kinh doanh. Việc hợp tác với thành phố Huế là hoạt động nằm trong kế hoạch địa phương hóa của J&T Express đã được định hướng bài bản và lâu dài.
Điều này mang lại nhiều giá trị thực tiễn, giữa bối cảnh không ít doanh nghiệp tại Huế đang gặp rào cản, vướng mắc trong việc phát triển kinh doanh, nâng cao năng lực vận chuyển cũng như chuyển dịch sang các mô hình kinh doanh mới.