Các lực lượng PCCC và đội cứu hộ của tòa nhà đã xử lý tình huống giả định cháy xảy ra tại trụ sở: tiến hành thao tác báo động, gọi 114 báo cháy, diễn tập các kỹ năng xử lý tình huống cháy nổ, sơ cứu, giải cứu người bị nạn, di chuyển tài sản ra khỏi khu vực cháy. Từ hệ thống phát thanh các nhân viên làm tại tòa nhà được hướng dẫn nhanh chóng theo lối thoái hiểm di chuyển ra ngoài an toàn.
Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH Q.11 đã điều 2 xe chữa cháy chuyên dụng cùng các chiến sĩ tới phối hợp với lực lượng cơ sở dùng vòi phun nước, phun bọt, bình xịt tổ chức chữa cháy. Sau gần 30 phút đám cháy giả định đã được dập tắt hoàn toàn.