Theo phóng viên TTXVN tại New Delhi, trong tuyên bố ngày 1/6, Facebook cho biết ứng dụng nhắn tin WhatsApp sẽ hợp tác với các ngân hàng HDFC, ICICI và Axis để tiến hành việc giao dịch. Ngân hàng Nhà nước Ấn Độ sẽ tham gia vào kết nối này khi các hệ thống cần thiết đã sẵn sàng.
Việc WhatsApp gia nhập thị trường thanh toán tại Ấn Độ được so sánh với WeChat, ứng dụng đã định hình lại hình thức thanh toán ở Trung Quốc khi mở rộng hoạt động ra ngoài lĩnh vực nhắn tin. Phiên bản thử nghiệm của WhatsApp Pay - với 1 triệu người dùng vào tháng 2/2018 - đã nhận được đánh giá tích cực.
Lãnh đạo công nghệ tài chính tại hãng PwC Ấn Độ Vivek Belgavi cho rằng WhatsApp có khởi đầu tuyệt vời và việc tham gia sâu hơn vào thị trường tài chính sẽ tạo ra cạnh tranh đáng tin cậy.
WhatsApp hiện có hơn 200 triệu người dùng tại Ấn Độ, với thời gian sử dụng hàng ngày nhiều hơn Paytm (một hình thức thanh toán trực tuyến tại Ấn Độ dưới sự hậu thuẫn của Alibaba) 20 lần.