Công tác hòa giải ở cơ sở luôn được cấp ủy đảng, chính quyền xã Song Hồ (Thuận Thành, Bắc Ninh) quan tâm chỉ đạo thực hiện.
Hoạt động hòa giải trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh đạt được kết quả nhất định, chất lượng hòa giải được nâng lên rõ rệt, góp phần củng cố tình làng nghĩa xóm, giải quyết các tranh chấp, mâu thuẫn nhỏ tại địa bàn dân cư, giữ gìn đoàn kết trong cộng đồng dân cư, góp phần ổn định để phát triển kinh tế, xã hội địa phương.
Thực hiện Đề án “Nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở giai đoạn 2019 - 2022” của Chính phủ (Đề án 428), Sở Tư pháp tỉnh Bắc Ninh đã thực hiện nhiều giải pháp để kiện toàn và nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở trên địa bàn tỉnh.
Sở đã triển khai xây dựng đội ngũ tập huấn viên hòa giải cấp tỉnh gồm 6 thành viên và hướng dẫn UBND các huyện, thị xã, thành phố xây dựng đội ngũ tập huấn viên hòa giải cấp huyện với tổng số 40 người. Các tập huấn viên chủ yếu là những người làm công tác quản lý nhà nước về hòa giải ở cơ sở của Sở Tư pháp, Phòng Tư pháp; cán bộ tòa án, cán bộ, công chức thuộc các cơ quan Mặt trận Tổ quốc, Hội phụ nữ, Hội nông dân, Hội luật gia.
Đến nay, công tác hòa giải ở cơ sở đã cơ bản kiện toàn các tổ hòa giải ở cơ sở đảm bảo đủ số lượng, thành phần theo quy định của Luật Hòa giải ở cơ sở. Đồng thời, các cơ quan Tư pháp đã tăng cường bồi dưỡng, tập huấn kiên thức pháp luật, kỹ năng nghiệp vụ đội ngũ hòa giải viên, đội ngũ tập huấn viên hòa giải ở cơ sở, cán bộ, công chức được giao thực hiện nhiệm vụ quản lý, theo dõi, hướng dẫn công tác hòa giải ở cơ sở phù hợp với yêu cầu thực tiễn. Đảm bảo xây dựng đội ngũ tập huấn viên có đủ khả năng, kiến thức, phương pháp để hướng dẫn, tổ chức bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng hòa giải cho hòa giải viên ở cơ sở. Qua đó, góp phần củng cố đội ngũ hòa giải viên có đủ tiêu chuẩn, năng lực đáp ứng yêu cầu của công tác hòa giải ở cơ sở theo quy định tại Luật Hòa giải ở cơ sở.
Để công tác hòa giải cơ sở hoạt động có hiệu quả trong thời đại công nghệ số, Sở Tư pháp tỉnh Bắc Ninh đã đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong việc nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở, tiến hành đăng tải Bộ tài liệu bồi dưỡng nghiệp vụ hòa giải ở cơ sở cho đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh và cơ sở dữ liệu về phổ biến, giáo dục pháp luật có liên quan. Đăng tải các tài liệu tập huấn, bồi dưỡng, các ấn phẩm khác về hòa giải ở cơ sở trên cơ sở dữ liệu về phổ biến, giáo dục pháp luật, các phương tiện phát thanh, truyền hình, hệ thống thông tin cơ sở. Tiếp nhận, xử lý thông tin hai chiều, hướng dẫn giải quyết kịp thời các vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện hòa giải ở cơ sở, nhất là hòa giải các vụ việc khó, phức tạp, góp phần ổn định xã hội để phát triển kinh tế địa phương.