Khi thủ đô Paris của nước Pháp bước vào tâm điểm của mùa hè, người dân kéo nhau đi nghỉ, thì cũng là lúc khu vực trung tâm của Kinh đô Ánh sáng được nhường lại cho khách du lịch. Rất đông du khách đến từ nhiều nơi trên nước Pháp và thế giới đổ về đây. Xen giữa mùa bội thu của các hãng lữ hành, nhà cung cấp dịch vụ đắt đỏ là hình ảnh đông đúc tại các điểm du lịch, khiến lực lượng chức năng gặp không ít khó khăn và vất vả trong quản lý, đảm bảo an ninh và vệ sinh môi trường.
Du khách xếp hàng dài chờ lên Tháp Eiffel. |
Đông khách du lịch đến tham quan là tín hiệu vui cho nước Pháp trong thời khủng hoảng. Paris với vẻ đẹp tráng lệ và những công trình lịch sử tiếp tục quyến rũ, mê hoặc khách thập phương. Số liệu thống kê trong tháng 7 cho thấy tỉ lệ sử dụng phòng tại các khách sạn ở Paris lên tới 91% - một con số khá ấn tượng. Năm 2011, 13 địa điểm du lịch nổi tiếng ở thủ đô đã đón trên 1 triệu lượt khách tham quan, trong đó Nhà thờ Đức Bà Paris đón 13,6 triệu lượt du khách, Nhà thờ Thánh Tâm trên đồi Montmartre đón gần 10,5 triệu lượt du khách và Bảo tàng Louvre đón 8,9 triệu lượt khách. Đó là chưa kể 7,1 triệu khách du lịch đã kiên trì xếp hàng để có thể lên tới đỉnh Tháp Eiffel, biểu tượng của nước Pháp.
Đằng sau sức hấp dẫn du lịch của Paris là những mặt trái không thể phủ nhận. Nhiệt lượng tỏa ra từ đông đảo du khách đổ đến các bảo tàng nổi tiếng như Louvre hay Orsay đã gây ảnh hưởng không nhỏ, làm hư hại các tác phẩm nghệ thuật trưng bày ở đây. Bên cạnh việc trang bị hệ thống điều hòa và hút ẩm, các bảo tàng còn phải bổ sung hệ thống bảo vệ để ngăn những du khách tò mò động chạm vào các tác phẩm nghệ thuật.
Giáo dục học sinh ý thức bảo vệ môi trường để Paris sạch hơn. |
Trên đảo Saint-Louis, đảo tự nhiên nằm giữa trung tâm Paris, trong mùa cao điểm, các nhân viên vệ sinh môi trường phải thu dọn khoảng 4 tấn rác thải mỗi ngày, thay vì mức 300 kg/ngày ở thời điểm bình thường. Điều này buộc tòa thị chính Paris phải tăng cường đội ngũ nhân viên dọn vệ sinh tại các điểm tham quan chính, với tần suất dọn 3 lần/ngày, thay vì một lần như các ngày bình thường, và đặt thêm các nhà vệ sinh lưu động. Thái độ thiếu ý thức của một bộ phận khách du lịch trong việc giữ gìn vệ sinh môi trường là vấn đề khiến không ít giới chức du lịch Paris phàn nàn.
Các khu vực như Cầu Nghệ thuật (Pont des Arts), kênh Saint-Martin, quảng trường Trocadéro, đồi Montmartre cũng được tăng cường quản lý, giám sát. Dọc đại lộ Champ Élysée, nơi có khoảng 300.000 lượt khách dạo chơi mỗi ngày, các thùng rác công cộng không được lắp đặt theo kế hoạch bảo vệ an ninh Vigipirate của Pháp, nên việc quét dọn và thu lượm rác thải là nỗi vất vả của các nhân viên vệ sinh môi trường và tiêu tốn tới 720.000 euro trong ngân quỹ hàng năm của Paris.
Việc đi lại và điểm đỗ xe du lịch ở Paris cũng là vấn đề tồn tại cần giải quyết. Tại khu vực Galeries Lafayette, nơi được mệnh danh là trung tâm mua sắm thời trang, hàng hiệu lớn ở Paris, chúng tôi thấy rất nhiều xe du lịch đón trả khách ngay tại chỗ đỗ xe buýt và lượn vòng các phố để đón khách. Mặc dù chính quyền thành phố đã tăng cường đội ngũ bảo vệ, làm việc với đội ngũ lái xe, song tình trạng mất trật tự tại các điểm đón trả khách du lịch và ách tắc giao thông vẫn xảy ra.
Tại các điểm du lịch chính, những hàng dài khách tham quan xếp hàng chờ đợi cũng là nỗi đau đầu của giới chức quản lý. Ở Bảo tàng Louvre, thông thường du khách phải mất tới 2 tiếng xếp hàng để được vào tham quan. Để khắc phục tình trạng này, khoảng 20 nhân viên bảo tàng được bổ sung để hướng dẫn du khách xếp hàng theo các hàng rào định sẵn. Tương tự, tại Cung điện Versailles, nếu không mua vé trước trên mạng, du khách sẽ phải xếp hàng đến hai lần: một là để mua vé và một lần là để vào tham quan cung điện. Giữa những ngày hè nóng bức, việc xếp hàng dài như vậy quả không phải là điều dễ chịu cho du khách.
Chính quyền Paris đã rất cố gắng khắc phục mặt trái trong hoạt động du lịch thủ đô, song "những hạt sạn" vẫn tồn tại. “Bao giờ hết sạn” là bài toán khó đang đặt ra cho giới chức ngành du lịch cũng như chính quyền thành phố Paris.
Bài và ảnh: Trung Dũng (P/v TTXVN tại Pháp)