Anh Mills Ben nhập cảnh Việt Nam với mục đích du lịch, tạm trú tại khách sạn số 38 Lò Sũ, quận Hoàn Kiếm.
Trước đó, vào lúc 22 giờ, ngày 10/3, khi ngồi uống cà phê tại số 23 Lý Thái Tổ, anh Mills Ben có biểu hiện không bình thường về sức khỏe (ngất tại bàn). Ngay sau đó, nhân viên quán đã gọi nhân viên y tế 115 đến cấp cứu nhưng người này đã tử vong.
Sáng 11/3, lực lượng chức năng đã tiến hành niêm phong quán cà phê trên để phục vụ công tác điều tra.
Theo người dân cho biết, quán cà phê Smile 2 đã hoạt động được hơn 10 năm. Quán cà phê này thường xuyên có tình trạng khách hàng hút bóng cười, ngồi tràn ra vỉa hè.
Công an thành phố Hà Nội đang phối hợp với các cơ quan, đơn vị chức năng điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc, giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.