Công ty Viwaco đã cắt cử khoảng hơn 30 nhân công để thực hiện công tác thau dọn bể cho các toà chung cư cũng như súc xả hệ thống đường ống, bể chứa do Công ty quản lý.
Do nước trong bể đang không đảm bảo, nên công ty buộc phải dùng máy bơm để hút hết nước trong bể ra, sau đó mới tiến hành thau rửa bể. Mọi chi phí về tiền nước và thau dọn bể khách hàng không phải thanh toán.
Lắp đặt máy bơm, hút nước từ dưới bể lên.
Toàn bộ nước trong bể bị nhiễm dầu được bơm bỏ.
Công nhân Công ty Viwaco thau rửa bể nước miễn phí khu chung cư Trung Hòa - Nhân Chính (Thanh Xuân, Hà Nội).