Ngày 7/1/2015, Hãng hàng không Vietjet cho biết, 2 chuyến bay của hãng đã phải hủy do sự cố trong ngày 6/1 bị chim trời va vào khiến tàu phải dừng bay để kiểm tra và bảo dưỡng kỹ thuật. Sự cố này cũng khiến một số chuyến bay tiếp theo bị ảnh hưởng dây chuyền thay đổi giờ bay.
Ngày 7/1, hãng vẫn phải tiếp tục bảo dưỡng kỹ thuật và dự kiến trong ngày 8/1 mới hoàn thành. Vì vậy, một số chuyến bay sẽ phải thay đổi lịch bay.
Cục Hàng không Việt Nam lâu nay đã có kế hoạch “đuổi chim” ở các sân bay, song đến nay vẫn chưa có hiệu quả. Các vụ chim va vào tàu bay của các hãng hàng không vẫn liên tiếp xảy ra gây thiệt hại cho các hãng và ảnh hưởng đến nhiều chuyến bay của người dân.
Với những hành khách bị lỡ chuyến do sự cố này, Vietjet đã thông tin cho hành khách về sự cố trên qua nhiều kênh truyền thông, điện thoại, tin nhắn SMS và tổng đài 19001886. Hãng cũng linh hoạt chuyển hành khách sang các chuyến bay kế tiếp sau đó nếu còn chỗ trống; giải quyết hoàn vé hoặc bảo lưu vé, tùy theo nhu cầu với các hành khách không thực hiện hành trình bay nữa.
Tiến Hiếu