Ngày 25/3, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (SAWACO) cho biết, sự cố xảy ra vào lúc 18 giờ 45 phút ngày 24/3, tuyến ống cấp nước D1500mm bê tông dự ứng lực (được lắp đặt từ năm 2003) dọc theo đường Phạm Văn Đồng xảy ra sự cố xì bể lớn tại vị trí gần giao lộ Hiệp Bình – Phạm Văn Đồng, gây mất áp lực hệ thống cấp nước và ảnh hưởng đến các phương tiện giao thông di chuyển qua khu vực.
Sau khi xảy ra sự cố, SAWACO đã chỉ đạo cho đơn vị quản lý mạng lưới cấp nước rào chắn khu vực ống nước bị sự cố để đảm bảo an toàn giao thông, cô lập nguồn nước trên tuyến ống D1500mm (đoạn từ cầu Gò Dưa đến giao lộ Phạm Văn Đồng – Phan Văn Trị) và giảm áp bơm Nhà máy nước Thủ Đức 3.
Ngoài ra, Xí nghiệp truyền dẫn nước sạch đã tiến hành đào xác định chính xác vị trí bị xì bể, đóng cừ larsen gia cố thành vách phui đào và khắc phục sửa chữa. Dự kiến mất từ 2 đến 7 ngày để hoàn thành khắc phục sự cố trên.
Trong thời gian sửa chữa cần cô lập nguồn nước và giảm bơm tại Nhà nước Thủ Đức 3, do đó sẽ xảy ra tình trạng gián đoạn cấp nước và nước yếu tại một số khu vực: quận Gò Vấp (Phường 1, 3, 4, 5, 7, 10, 11, 16, 17); quận Bình Thạnh (phường 5, 11, 12, 13); TP Thủ Đức (phường Hiệp Bình Chánh, Linh Đông, Tam Bình, Tam Phú, Tam Hà); Quận 12 và quận Tân Bình.
Ngoài ra, do thời gian khắc phục sự cố có thể kéo dài, tránh ảnh hưởng đến việc sử dụng nước, SAWACO sẽ hoãn công tác bảo trì, sửa chữa tại Nhà máy nước Tân Hiệp (theo kế hoạch sẽ ngưng nước Nhà máy nước Tân Hiệp từ 22 giờ ngày 25/3/2023 đến 5 giờ sáng ngày 26/3/2023); đồng thời tăng công suất bơm nước từ Nhà máy nước Tân Hiêp 1, Tân Hiệp 2 và Nhà máy nước Thủ Đức để điều tiết nguồn nước cho các khu vực bị ảnh hưởng bởi sự cố.
Trong thời gian ngưng nước tuyến ống D1500mm để sửa chữa, SAWACO đã chỉ đạo các đơn vị điều tiết mạng lưới cấp nước nhằm hạn chế tối đa các khu vực bị yếu nước, đồng thời chuẩn bị sẵn sàng hoạt động tiếp nước bằng xe bồn đến các vị trí bị ảnh hưởng mất nước.