Cụ thể, vụ tai nạn xảy ra vào 5 giờ 10 phút ngày 25/4, trên luồng sông Chanh, đoạn thuộc địa giới hành chính do UBND phường Hà An và phường Phong Hải (thị xã Quảng Yên) quản lý. Chiếc thuyền nan do chị Nguyễn Thị Tuyên (sinh năm 1979, trú tại khu 12, phường Hà An, thị xã Quảng Yên) là chủ phương tiện và 5 phụ nữ đi làm thủy sản.
Theo báo cáo của UBND thị xã Quảng Yên, chiếc thuyền bị dông, lốc làm lật trên biển, trong quá trình di chuyển từ bến đò Phong Hải đến bến đò Hà An, qua sông Chanh để đến địa phận thuộc khu 12 phường Hà An. Chủ phương tiện Nguyễn Thị Tuyên cùng chị Nguyễn Thị Nhịp (sinh năm 1980, trú tại thôn Nam 2, xã Liên Vị, thị xã Quảng Yên) may mắn bơi được vào bờ, được cứu hộ an toàn.
Bốn người đang bị mất tích gồm: Nguyễn Thị Hương (sinh năm 1982), Nguyễn Thị Mơ (sinh năm 1983), Nguyễn Thị Nghĩa (sinh năm 1979) cùng trú tại thôn Đình 1, xã Liên Vị thị xã Quảng Yên; Dương Thị Cường (sinh năm 1966), trú tại thôn Cẩm Liên, xã Cẩm La, thị xã Quảng Yên.
Ngay sau khi nhận được tin báo, UBND thị xã Quảng Yên đã chỉ đạo Ban Chỉ huy Quân sự thị xã, Công an thị xã, UBND phường Hà An và các lực lượng chức năng phối hợp với Trạm kiểm soát Biên phòng Hà An, Thủy đoàn 1 - Cục Cảnh sát giao thông, Bộ Công an huy động trên 250 người và 12 tàu xuồng tìm kiếm.
Cùng với đó, thị xã Quảng Yên yêu cầu các địa phương dọc hai bên sông Chanh, gần khu vực xảy ra vụ tai nạn, tập trung rà soát, tìm kiếm các nạn nhân mất tích. Đến 9 giờ ngày 25/4, chính quyền các địa phương đã huy động thêm lực lượng chức năng tìm kiếm cứu nạn, tích cực rà soát, tìm kiếm các nạn nhân mất tích.