Trước tình hình này, Bộ Thông tin và Truyền thông vừa ban hành công điện số 5/CĐ-BTTTT về việc chủ động ứng phó với áp thấp nhiệt đới, bão, mưa lũ gửi Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh, thành phố, các đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông.
Công điện nêu rõ: Các đơn vị liên quan cần triển khai ngay và thực hiện nghiêm chế độ trực lãnh đạo, trực ban chỉ huy phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn, trực ứng cứu thông tin, theo dõi sát tình hình diễn biến của áp thấp nhiệt đới, bão, mưa, lũ và báo cáo kịp thời tình hình hoạt động của mạng lưới, thông tin liên lạc phục vụ chỉ huy, điều hành công tác phòng, chống áp thấp nhiệt đới, bão, mưa, lũ, công tác tìm kiếm cứu nạn.
Cục Báo chí, Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử cần chỉ đạo các cơ quan thông tin đại chúng phát sóng, đưa tin kịp thời về dự báo, cảnh báo diễn biến của áp thấp nhiệt đới, chỉ đạo ứng phó với áp thấp nhiệt đới, bão, mưa, lũ để chính quyền các cấp ở địa phương và người dân theo dõi, cập nhật thường xuyên. Cục Bưu điện Trung ương có trách nhiệm đáp ứng thông tin liên lạc bằng xe cơ động cho đoàn công tác của Chính phủ, Ủy ban Quốc gia Ứng phó sự cố thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn, Ban Chỉ đạo Trung ương về phòng, chống thiên tai ứng phó với áp thấp nhiệt đới, bão, mưa lũ khi có yêu cầu.
Bộ Thông tin và Truyền thông yêu cầu Sở Thông tin và Truyền thông các địa phương chỉ đạo các Đài Phát thanh, Truyền hình tỉnh, thành phố, các Đài truyền thanh cơ sở cập nhật bản tin về thời tiết từ Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn Quốc gia, tăng thời lượng, tần suất phát bản tin dự báo áp thấp nhiệt đới, bão, mưa lũ để thông báo kịp thời cho người dân chủ động phòng, chống, đặc biệt là công tác đối phó với mưa lũ lớn, sạt lở đất, lũ quét có thể xảy ra và công tác di dời dân ở các vùng nguy hiểm, có nguy cơ xảy ra lũ quét, sạt lở đất đến nơi an toàn.
Các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông cần nhanh chóng triển khai ngay các biện pháp đảm bảo an toàn hệ thống thông tin, đảm bảo thông tin liên lạc phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành ứng phó áp thấp nhiệt đới, bão, mưa lũ phương án ứng cứu thông tin khi có sự cố xảy ra. Ngoài ra, các doanh nghiệp thông tin di động cần chủ động triển khai hệ thống sẵn sàng tổ chức nhắn tin cảnh báo tình hình của áp thấp nhiệt đới, bão, mưa lũ và chỉ đạo ứng phó thiên tai tới các thuê bao trên địa bàn có khả năng chịu ảnh hưởng theo yêu cầu của Ban Chỉ đạo Trung ương về phòng chống thiên tai.
Bộ Thông tin và Truyền thông cũng yêu cầu doanh nghiệp viễn thông lớn của Việt Nam thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn hệ thống cơ sở hạ tầng mạng lưới, đảm bảo thông tin liên lạc công cộng bằng mạng cố định, di động, internet; tăng cường các xe phát sóng (BTS) lưu động đến các địa điểm có nguy cơ bị mất liên lạc di động để sẵn sàng ứng cứu thông tin trong trường hợp giao thông các tỉnh bị chia cắt.