Vào thời điểm trên, xe đầu kéo 43C-195.55 kéo theo rờ - moóc biển kiểm soát 43R-023.13 do tài xế Hồ Nguyễn Hoài Linh (sinh năm 1970, ở quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng) điều khiển đã va chạm với hai xe máy biển kiểm soát 77-C1 485.57 và 77-C1 414.06 do hai du khách nước ngoài điều khiển.
Khi xảy ra tai nạn, hai xe máy chở 4 du khách, trong đó 1 nữ du khách tử vong tại chỗ, những người còn lại đều bị thương và đã được đưa đi cấp cứu tại bệnh viện. Hiện lực lượng chức năng chưa xác định rõ được danh tính, quốc tịch của nạn nhân tử vong và nhóm du khách người nước ngoài này.
Lực lượng Cảnh sát Giao thông Công an tỉnh Quảng Nam đã có mặt tại hiện trường, phối hợp Công an thị xã Điện Bàn điều tiết giao thông và điều tra nguyên nhân vụ tai nạn.