Theo thông tin ban đầu, vụ việc xảy ra khoảng 0 giờ 45 cùng ngày, nhiều người dân sinh sống trong khu vực nghe tiếng hô hoán cháy tại căn nhà 3 tầng trong hẻm trên đường Nhiêu Tâm (quận 5) nên đã tiếp cận hỗ trợ dập lửa. Lúc này, tại tầng 1 của ngôi nhà khói đang bốc nghi ngút kèm theo lửa. Thời điểm xảy ra cháy trong căn nhà có 7 người, trong đó 4 người đã kịp thoát ra ngoài, còn 3 người mắc kẹt trên tầng 2.
Hiện trường vụ cháy.
Ít phút sau, lực lượng PCCC quận 1 đã huy động nhiều phương tiện cùng hàng chục cán bộ chiến sĩ xuống hiện trường triển khai công tác dập lửa và cứu người. Lực lượng PCCC đã dùng thang tiếp cận căn nhà và cứu 3 người đang trong tình trạng bị ngạt khói, bất tỉnh ra ngoài và đưa đi cấp cứu.
Nguyên nhân vụ cháy đang được làm rõ.